Neuradni T-2 forum

Na T-2 sem prenesel par mobilnih številk in ena je bila prenešena iz Simobila. Od kar pa sem prenesel številko pa od Simobila iz številke 404040 dobivam SMS sporočila, katera tretiram kot zelo nadležna in predvsem za nezaželjena.

Danes sem npr. 3x dobil z isto vsebino in sicer:
Sodelujte v anketi o izboru imena za storitev, ki jo poznate po imenu KLAPA. Najboljših 5 predlogov bomo nagradili. Vas Simobil

Na koga se moram obrniti, da prijavim nezaželjeno nadlegovanje.
Poskusil sem že na Simobilov call center in sem bil na čakanju več kot 5 minut, tako da sem prekinil.

Hvala za vaše odgovore!

tudi jaz sem imel podobno težavi, ampak se je zadeva končala ko sem bil v poslovalnici žal večkrat, in nazadnje s pritožbo

Predvsem je potrebno poudariti da je pošiljatelj sporočil Simobil in zaradi tega se je potrebno obrniti na Simobil za izpis iz registra uporabikov njihovih storitev.

Če ne gre drugače tudi s pisno pritožbo.


lp

Hvala obema za odgovore

Najprej bom klical na Simobil in videl kaj mi bodo povedali. Včeraj popoldan sem poiskusil še enkrat in sem bil na čakanju 8 minut.
V primeru, da mi ne rata, bom pač pritožbo podal mojemu operaterju, da sem kot njihov naročnik nadlegovan z nezaželjenimi SMS-ji.

Ko se zadeva uredi, javim kako in kaj.

V petek sem končno uspel priklicati Simobilov call center in sem podal prijavo. Operater mi je rekel, da bo dal prijavo naprej.
Danes pa sem dobil SMS sporočilo, kjer so mi sporočili, da je bila prijava rešena. No upam, da res