Stran 1 od 3

Siolu se cufa

Objavljeno: 12. Nov 2008 ob 18:04
Napisal/-a celloak
http://www.siol.net/storitve/siol_tv/obvestilo.aspx

Preberite vse, še posebej tisto o ukinjanju Aminotov z dnem 24.11.

Bogi uporabniki. Resno. :?

Re: Siolu se cufa

Objavljeno: 12. Nov 2008 ob 18:11
Napisal/-a celloak
http://forumi.siol.net/showthread.php?t=34012

Seveda se pa očitno dogaja to, da zaradi "ogromne količine novih uporabnikov Siol Plus vmesnika" (beri: ker forsirajo Plus in ukinjajo navadni vmesnik), prihaja že štiri dni vsak večer do preobremenitev in več-urnih izpadov storitve.

Resno. Bogi uporabniki.

Re: Siolu se cufa

Objavljeno: 12. Nov 2008 ob 18:22
Napisal/-a dal
Sedaj so objavili tudi uradno obvestilo:
Motnje delovanja SiOL TV+

Spoštovani!

V preteklih dneh smo zaradi nepričakovane sistemske napake pri večjem številu uporabnikov zabeležili izpade vmesnika SiOL TV +. Izpadi so se pojavljali zlasti v času največje obremenitve med 19. in 22. uro zvečer. Posledično se je povečalo število klicev na številko 080 1000, ki jih naši operaterji kljub polni zasedenosti delovnih mest niso uspeli obdelati v pričakovanem času. Napaka se odpravlja. Tehnično osebje in dobavitelji programske opreme se zelo trudijo, da bi napako odpravili v najkrajšem možnem času.

V času trajanja napake se lahko zgodi, da vam ne bo deloval Elektronski programski vodič na vmesniku SiOL TV+.

Iskreno se opravičujemo in prosimo za razumevanje.

Tehnična pomoč vam je dosegljiva tako preko elektronske pošte tehnicna.pomoc@siol.net kot preko strani forumi.siol.net.

Re: Siolu se cufa

Objavljeno: 12. Nov 2008 ob 19:09
Napisal/-a ABS
brez TVja niso, ker so jim omogočli stari vmesnik

Re: Siolu se cufa

Objavljeno: 12. Nov 2008 ob 19:51
Napisal/-a BOBI
Oftopic pobrisan, ostale pa prosim da debatirate v nežaljivem tonu ;-)

Re: Siolu se cufa

Objavljeno: 12. Nov 2008 ob 19:55
Napisal/-a celloak
ABS: Stari vmesnik se s koncem novembra ukinja. Kaj boš pa pol?

Re: Siolu se cufa

Objavljeno: 12. Nov 2008 ob 19:59
Napisal/-a maxhoop
Stari vmesnik se ukinja na področju Murske Sobote in Nove Gorice. Pri novem vmesniku je največji problem v tem,
da si ne moreš nastaviti programov po svojem vrstnem redu.

Re: Siolu se cufa

Objavljeno: 12. Nov 2008 ob 20:03
Napisal/-a celloak
Malo brskam po forumu.

Tudi danes (že peti dan zapored) je ob 18:45 spet crknil Siol TV plus vmesnik. Stvar trenutno še vedno ne dela.

Pazi sedaj ukrep:
Vsem uporabnikom (razen tistim z MPEG-4) smo omogočili uporabo starega vmesnika. Resetirajte TV komunikator in pojdite v stari vmesnik.

Vem da je začasna rešitev, ampak vsaj TV boste lahko gledali.


LP
Torej, stari vmesnik ukinjajo. To overloada novi vmesnik. Kot posledico nazaj omogočijo (začasno) spet stari vmesnik.

Najbolj bizarno je pa to, da so ljudje sedaj srečni. Ker so to vedno hoteli, ker je vmesnik plus totalno neuporaben.

PS: Ubogim param, ki imajo MPEG4, TV trenutno ne dela. Srečni so pa lahko tisti, ki nimajo naročenih dodatnih TV paketov, ker lahko v navadnem vmesniku gledajo vse programe, tudi nenaročene. (Beri: HBO, recimo)

Re: Siolu se cufa

Objavljeno: 12. Nov 2008 ob 20:03
Napisal/-a celloak
Še link, da ne boste rekli da si izmišljujem:

http://forumi.siol.net/showthread.php?t=34012&page=13

Re: Siolu se cufa

Objavljeno: 12. Nov 2008 ob 20:08
Napisal/-a maxhoop
Nihče ne pravi, da si zmišljuješ. Poglej ta link http://www.siol.net/storitve/siol_tv/obvestilo.aspx

Re: Siolu se cufa

Objavljeno: 12. Nov 2008 ob 20:18
Napisal/-a celloak
Zanimiv izsek iz linka, ki si ga podal:
Posebno obvestilo za uporabnike komunikacijske opreme Amino


V primeru, da uporabljate opremo TV komunikator Amino, vmesnika SiOL TV plus ne morete uporabljati in ga tudi ne vidite na ekranu, ko prižgete televizor. Spoznavanje prave SiOL TV ponudbe z vmesnikom SiOL TV plus namreč omogoča le oprema TV komunikator Sagem.

Ker si želimo, da tudi vi spoznate SiOL TV v pravi luči, vam v naši ugodni ponudbi nudimo opremo TV komunikator Sagem za samo 1 EUR*! Za naročilo pokličite brezplačno telefonsko številko 080 8000.

*Ponudba velja ob vezavi za 24 mesecev. Lahko pa se odločite tudi za nakup TV komunikatorja Sagem na 12, 24 ali 36 obrokov po izredno ugodnih cenah in brez vezave.
Posebno obvestilo za uporabnike komunikacijske opreme Amino

Ali to pomeni, da od 24.11.2008 na "območju NG in MS" ne bo deloval noben Amino več? Predstavljajte si, nekateri s(m)o za te škatlice plačali 45.000 bivših SIT. In sedaj so uporabne le še kot ... okrasek na mizi?

Re: Siolu se cufa

Objavljeno: 12. Nov 2008 ob 20:25
Napisal/-a maxhoop
Po mojem, bi moral Siol brezplačno in brez vezave zamenjati Amino za Sagem. Verjetno, bo pa velik nateg s strani Siola in se bodo morali
lastniki starih komukitarorjev vezati za dve leti, da dobijo Sagem za 1 Euro.

Re: Siolu se cufa

Objavljeno: 12. Nov 2008 ob 20:28
Napisal/-a celloak
Nič verjetno :D. Kar ziher.
*Ponudba velja ob vezavi za 24 mesecev. Lahko pa se odločite tudi za nakup TV komunikatorja Sagem na 12, 24 ali 36 obrokov po izredno ugodnih cenah in brez vezave.

Re: Siolu se cufa

Objavljeno: 12. Nov 2008 ob 20:55
Napisal/-a dal
Danes zvečer SiOL izvaja tudi hard reset komunikatorjev na daljavo. Naprava se za par sekund popolnoma izklopi, potem pa se postavi v "stari" vmesnik. :shock:

Re: Siolu se cufa

Objavljeno: 12. Nov 2008 ob 21:01
Napisal/-a dal
Zurnal24: Siol ne ve, kje je napaka

˝Gre za sistemsko napako, ki jo je težko odkriti in odpraviti,˝ pri največjem slovenskem ponudniku spletnih storitev komentirajo težave s Siolom TV.

Te so se začele pojavljati v nedeljo zvečer, med 19. in 22. uro, in še trajajo. ˝Napako naj bi odpravili še danes do večera,˝ so v sredo zapisali v odgovoru službe za odnose z javnostmi. Dodali so, da se z reševanjem izpada ukvarjajo tehnične ekipe in tudi dobavitelji programske opreme. Siol sicer storitev Siol TV plus, pri kateri se pojavljajo težave, zagotavlja 70 tisoč naročnikom, a kot poudarja, se napaka dogaja le pri tistih, ki so storitev naročili šele po 1. septembru letos.


:neutral: