Timeshift / Časovni zamik
-
- Novinec
- Prispevkov: 7
- Pridružen: 11. Jan 2013 ob 10:17
- T-2: Že imam
- Paket: T4 mega
- Kraj: Ljubljana
Re: Timeshift / Časovni zamik
Pozdravljeni,tudi sama imam težave z časovnim zamikom.Dogaja se mi te že nekaj časa,kar sem tudi kontaktirala T2. Približno 2 tedna pred novim letom se je oglasil pri meni serviser zaradi tega štekanja in mi zamenjal glavni modem. Do včarej zvečer težav z štekanjem ni bilo,od včeraj zvečer pa se mi to zopet dogaja. Mi lahko kdo svetuje,kaj naj naredim oz. mi pove,kaj je tu sploh problem. Včeraj in danes mi časovni zamik dela preglavice na kanalu a in pa fox tv. Moja relacija je pa Ljubljana-Polje.
- kitl
- Administrator
- Prispevkov: 8488
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
- T-2: Že imam
- Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV
Re: Timeshift / Časovni zamik
pište na FB https://www.facebook.com/tedva.net?fref=ts da bodo videl.
Re: Timeshift / Časovni zamik
No zadnja dva posta sta me samo utrdila v prepričanju da TS nekaj šteka na splošno in ne samo pri meni, pa tega ne priznajo. Sedaj je začel štekati tudi POP TV kot pri tebi Kitl....Čakam kaj bodo naredili kot so obljubili po telefonu.
- DownTaker
- Starešina
- Prispevkov: 1636
- Pridružen: 22. Mar 2006 ob 14:28
- T-2: Že imam
- Paket: Telekom
- Kraj: Šmarje pri Jelšah
Re: Timeshift / Časovni zamik
Lahko tudi jaz potrdim da TS šteka.
Kanal A, Štv HD, Fox HD,...
Kanal A, Štv HD, Fox HD,...
- kitl
- Administrator
- Prispevkov: 8488
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
- T-2: Že imam
- Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV
Re: Timeshift / Časovni zamik
T-2 d.o.o. Pozdravljeni, pri nekaterih naročnikih se je res pojavila težava z uporabo Časovnega zamika. Nadzorna služba je napako odpravila in bi sedaj Časovni zamik moral normalno delovati. Opravičujemo se vam za nevšečnosti.
Re: Timeshift / Časovni zamik
Kitl, tole zadnje si pa lepo napisal, prelepo da bi bilo res, ha,ha...Torej naj vam zaupam nadaljevanje moje zgodbe. Kot sem že napisal, včeraj po telefonu so mi zagotovili, da s TS ni nič narobe, da gre za napako pri meni in da bodo ukrepali. Do zdajle seveda še ni nihče klical in TS še vedno zajebava, sedaj tudi na navadnih programih.
No jaz sem bil vseeno dopoldne v T2 poslovalnici kjer sem hotel podati pismeno reklamacijo, ki pa je nisem mogel, ker hočejo imeti zadnjo položnico. Bom šel ponovno ko dobim račun za december. No ni bistveno, ampak uslužbenki za pultom se je zareklo, da pri njej doma (v Velenju) tudi šteka, da je splošno poznano, da imajo fantje v Ljubljani tehnične težave itd. Pa sem ji rekle, naj vendar prosijo Ljubljano, da daje resnične informacije, naj ne laže naročnikom...Pa so me gledali, potem pa gromki smeh!
Toliko o kredibilnosti in odnosu T2 do svojih naročnikov, o zavajanju in o učinkovitosti t.i. help deska. Ali je res tako hudo povedati, objaviti da so tehnične težave, ki bodo rešene verjetno takrat in takrat...ne pa naročnike držati v negotovosti oz. jih imeti za budale?
Včeraj je na tviterju za T2 tvital S.B. in on me je verjetno tudi poklical. Do tu hvale vredno, za naprej pa...Počakam še kak dan in ga bom pozval, kako je z njegovo obljubo!
No jaz sem bil vseeno dopoldne v T2 poslovalnici kjer sem hotel podati pismeno reklamacijo, ki pa je nisem mogel, ker hočejo imeti zadnjo položnico. Bom šel ponovno ko dobim račun za december. No ni bistveno, ampak uslužbenki za pultom se je zareklo, da pri njej doma (v Velenju) tudi šteka, da je splošno poznano, da imajo fantje v Ljubljani tehnične težave itd. Pa sem ji rekle, naj vendar prosijo Ljubljano, da daje resnične informacije, naj ne laže naročnikom...Pa so me gledali, potem pa gromki smeh!
Toliko o kredibilnosti in odnosu T2 do svojih naročnikov, o zavajanju in o učinkovitosti t.i. help deska. Ali je res tako hudo povedati, objaviti da so tehnične težave, ki bodo rešene verjetno takrat in takrat...ne pa naročnike držati v negotovosti oz. jih imeti za budale?
Včeraj je na tviterju za T2 tvital S.B. in on me je verjetno tudi poklical. Do tu hvale vredno, za naprej pa...Počakam še kak dan in ga bom pozval, kako je z njegovo obljubo!
- kitl
- Administrator
- Prispevkov: 8488
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
- T-2: Že imam
- Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV
Re: Timeshift / Časovni zamik
No meni danes za enkrat TS deluje BP. Včeraj je pa bila katastrofa.
Re: Timeshift / Časovni zamik
Evo takole je pri meni Optika 100/10 preko časovnega zamika : https://dl.dropboxusercontent.com/u/928 ... .48.33.mp4 , da o HD kanalih, ki so v xl shemi sploh ne govorim ti niso gledljivi niti v normalnem režimu ker štekajo. Lokacija Velenje
Re: Timeshift / Časovni zamik
Ja vidim da so težave povsod, definitivno pa v Velenju. Sem včeraj skoraj zgubil živce ob gledanju filma na kanalu A...In citirano po help desku naj bi to bila težava pri meni. Upam da se ne bo oglasil kak neuradnik da mi ki nam ne dela blatimo T2. T2 se s takim odnosom in načinom sam blamira in blati.
In seveda, še kar čakam na obljubljeni klic in na urejanje, ha,ha...
In seveda, še kar čakam na obljubljeni klic in na urejanje, ha,ha...
- slow_slow
- T-2jevec / Moderator
- Prispevkov: 5352
- Pridružen: 19. Jul 2007 ob 13:19
- T-2: Že imam
- Paket: Oranžni DIAMANT HBO
- Kraj: Maribor T-2
- Kontakt:
Re: Timeshift / Časovni zamik
Torej sam sem včeraj gledal kanal A in kasneje tudi časovni zamik na več kanalih tudi HD in nisem imel omenjenih težav,
Čez vikend sem bil večinoma časa pred TVjem in sem imel samo na VOXu težave s časovnim, pa še to samo 5min.
to je optika MB.
Čez vikend sem bil večinoma časa pred TVjem in sem imel samo na VOXu težave s časovnim, pa še to samo 5min.
to je optika MB.
Re: Timeshift / Časovni zamik
Ja OK, mogoče res ni povsod, definitivno je pa v Velenju. Saj nas je že nekaj takih, skoraj nemogoče pa je da bi vsi istočasno imeli "domače" težave! No kot rečeno. čakam na obljubljeno intervencijo, vsekakor pa bom "težil" naprej, ker se mi zdi da je situacija zelo podobna tisti pred meseci, saj se je vsi spomnimo, samo diskusije je treba pogledati.
- kitl
- Administrator
- Prispevkov: 8488
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
- T-2: Že imam
- Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV
Re: Timeshift / Časovni zamik
slow_slow pri meni dva dni nazaj TS katastrofa. Zdej pa deluje BP. Očitno je problem nekje v sistemu.
- atepej
- Starešina
- Prispevkov: 4616
- Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
- T-2: Že imam
- Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
- Kraj: Ravne na Koroškem
- Kontakt:
Re: Timeshift / Časovni zamik
Men za enkrat (morn trikrat potrkat po lesu) deluje BP.
Re: Timeshift / Časovni zamik
No da diskusija teče dalje...Včeraj A kanal film Umri pokončno 4, gledal sem okoli enajstih, kockanje za obupat. Danes sem pravkar šel testirat isti film na približno istem mestu, 15 minut brez kockanja! Zakaj, je kaj zvečer preobremenjeno ? No, današnji test dveh HD kanalov, še vedno zamegli sliko na minuto, minuto in pol.
Jaz vidim največji problem v tem, ker uporabniki ne vemo, ali bo delovalo ali ne in tako "izgubimo" kakšno oddajo. Brez TS-a pa si ne znam več predstavlajti gledanja TV.
Jaz vidim največji problem v tem, ker uporabniki ne vemo, ali bo delovalo ali ne in tako "izgubimo" kakšno oddajo. Brez TS-a pa si ne znam več predstavlajti gledanja TV.
- mahi
- Legenda
- Prispevkov: 1217
- Pridružen: 14. Feb 2007 ob 10:38
- T-2: Že imam
- Paket: T-4 FTTH 10/10 + 1SDTV
- Kraj: Portorož
Re: Timeshift / Časovni zamik
Sam z TS nimam težav, je pa res včeraj zvečer obupno kockal posnetek shranjen v snemalniku, tako da sem po 15 minutah gledanja javil napako na HD ter ugasnil. Upam, da bo danes bolje....