pobralo modem

[gorane]

pozdravljeni! koga naj pokličem ker mi je pobralo modem? prvo so utripale lučke(bol slabo), zdaj pa več nič. bo dolgo trajalo preden mi menjajo?? lp

[Razor]

0590 00 002

[RobertM]

Crknil je samo napajalec - novi je mocnejsi in vecji.
V kolikor imas tudi Amino STB lahko zacasno uporabis njegov napajalec

Pa takoj poklici,ce se nisi

[mali-40]

meni so ga ta teden menjali v manj kot 24 urah pokliči na tehnično pomoč.

[gorane]

ja sem zmeril napajalec pa ima napetost 5V
sem poklical in so rekli da bodo jutri prišli in zamenjali
sporočim kako bo kaj

[RobertM]

Ce ze imas instrument pa pomeri se obremenjen napajalnik - napetost bo padla na 2-3V

[Mark]

V večini primerov odpove samo napajalec. Tudi, če kaže 5V to še ne pomeni nič. Ob menjavi bi se moral moden normalno postaviti.

[gorane]

to pa nisem probal upam samo da mi to jutri zrihtajo, da se nebo zavleklo

[svaljkec]

men ga je danes pobralo že drugič odkar mam t-2,pa obakrat za vikend,pa nimaš kej .sm klicu na tehnično podporo pa so ga mel na brnčičevi na zalogi pa sm šel iskat,važn da tv dela,lahko bi dal pa po dva napajalnika zraven,da nismo takoj živčni,pa mrfi glih za vikend

[gorane]

evo danes spet klical tehnično podporo, ker ni bilo nikogar in me je zanimalo kako je na stvari na koncu sem ugotovil, da nimajo prave kontaktne št. tako da je moja napaka da še nimam neta danes upam da bo jutri..

[T2_Delavec]

Kontaktno telefonsko lahko kadarkoli spreminjaš prek Servisnih strani.

[gorane]

če nimam up.imena in gesla imam na pogodbi prazno puščeno..

[T2_Delavec]

To pa ni prav.
Napiši mi številko priključka (to pa je na pogodbi) na Zasebna sporočila in ti bom zrihtal, da ti pošljejo po pošti.

Če si kje blizu poslovalnice na Brnčičevi greš lahko trafo zamenjat tudi sam. (Ja, tudi sedaj ob tej uri.)

[Mark]

če nimam up.imena in gesla imam na pogodbi prazno puščeno..

Dobiš poseben dokument ob vklopu, zraven prevzemnega zapisnika za opremo. Dokument se imenuje "Naročnik info".

[gorane]

urejeno:P srečal gospoda na poti domov in vprašal kako pa kaj:) takoj je pogledal na nalog in sem dobil novi napajalnik:)