Stran 107 od 133

Re: Izpadi

Objavljeno: 30. Okt 2017 ob 12:07
Napisal/-a slow_slow
https://www.t-2.net/delovanje-sistema
kjer pod zavihkom Nenapovedane prekinitve, dobiš če je kaj takšnega v izpadu, seveda je sedaj zadeva arhivirana.
Drugače pa sta FB in Twitter še najbolj hitra kar se tiče takšnih izpadov.

Operater pa ne bo naredil avtomatskega obveščanja naročnikov, ki jih zadeva doleti(razen če bo kakšna pravna direktiva, da je to potrebno).
Sicer pa kako boš dobil obvestilo na STB, če le ta ne poveže.

Re: Izpadi

Objavljeno: 1. Nov 2017 ob 19:23
Napisal/-a Junke
"Operater pa ne bo naredil avtomatskega obveščanja naročnikov, ki jih zadeva doleti(razen če bo kakšna pravna direktiva, da je to potrebno).
Sicer pa kako boš dobil obvestilo na STB, če le ta ne poveže."

Moj odgovor Stefi se je navezoval na napovedano prekinitev. Te bi se dalo v naprej obvestit na najbolj prikladen način za uporabnika. STB deluje, internet deluje, ... :roll:
Primer, ko elektro izvaja določena dela, dobiš obvestilo na vrata, osebno od terenca, mogoče slišiš na radiu obvestilo. V bistvu se potrudijo, da si obveščen...


Ni potrebno imeti pravne direktive, če želiš imeti zadovoljne uporabnike.

Re: Izpadi

Objavljeno: 1. Nov 2017 ob 20:57
Napisal/-a MrTwelveTrees
Brez veze, tudi če si zaposlen na tem podjetju te ne poslušajo.

Ko sem bi še sam tam, sem jim dal polno idej, med drugim da se internetna stran gosti nekje na preverjenem tujem serverju, kjer bi lahko oni objavali status - tudi ko bi internet padel dol po Sloveniji.
Tako bi stranka ki bi preko drugega operateratja ali preko mobillnega interneta prišla do pravega statusa.

Če vse pade dol, pač mislijo da ni potrebe da bi obvestili svoje naročnike, pač http://www.t-2.net ne dela klicni center ni dosegljiv.... facebook pa ne uporabljajo vsi.

Že dejstvo, da če vse pade dol, pade tudi telefonija dol, in če pade telefonija dol, pade klicni center dol, pa smo tam ? Obstajajo rešitve... ja so... ampak ne.

Tudi STB bi lahko sprogramirali, da v kolikor se ne poveže po 5 minut, se bi povezal nekam drugam kjer bi pobral status in opis napake omrežja.

ampka dobr, vodstvo pravi da tega NE rabijo, ker ni zakonsko tako....

JA DOBR, POL PA NE.

Re: Izpadi

Objavljeno: 15. Nov 2017 ob 16:15
Napisal/-a Anubis
Je danes okoli 12h "izpadel" mobilni prenos podatkov za ca. pol ure? Ko sem imel na T2, so delale samo klicne storitve, internet povezave ni bilo, če sem fiksno nastavil na Mobitel, je čez nekaj sekund prešlo na No Service.

Re: Izpadi

Objavljeno: 15. Nov 2017 ob 16:32
Napisal/-a atepej
Obveščamo vas, da je danes dne 15. 11. 2017 od cca 12:00 ure dalje moteno delovanje mobilnih podatkov v roamingu Nacionalnega operaterja. Napaka se že pospešeno odpravlja. Za vse morebitne nevšečnosti se Vam vnaprej opravičujemo ter Vas prosimo za razumevanje.

Re: Izpadi

Objavljeno: 12. Dec 2017 ob 07:33
Napisal/-a atepej
Obveščamo vas, da je na večih lokacijah moteno delovanje storitev - pristojni organi (elektro podjetja in Telekom Slovenije) urejajo zadeve. Za vse morebitne nevšečnosti se Vam vnaprej opravičujemo ter Vas prosimo za razumevanje.

Re: Izpadi

Objavljeno: 26. Dec 2017 ob 11:47
Napisal/-a gorann3
Zakaj mi nic ne dela, a so kaksni izpadi

Modem resetiran, internet lucka ne sveti

Lokacija Sevnica

Re: Izpadi

Objavljeno: 26. Dec 2017 ob 11:57
Napisal/-a atepej
Na nekaterih območjih Slovenije beležimo izpad naših storitev. Dežurna ekipa napako že pospešeno odpravlja. Za nevšečnosti se vam opravičujemo in zahvaljujemo za razumevanje.

Re: Izpadi

Objavljeno: 26. Dec 2017 ob 12:05
Napisal/-a frgo
izgleda da je odletela cela Dolenjska

Re: Izpadi

Objavljeno: 26. Dec 2017 ob 12:11
Napisal/-a atepej
Ja odletelo je centralno vozlišče Novo Mesto.

Re: Izpadi

Objavljeno: 26. Dec 2017 ob 14:44
Napisal/-a boyan
Pri meni je spet prekinjena povezava ,nic ne dela.Kako dolgo se?

Re: Izpadi

Objavljeno: 26. Dec 2017 ob 20:01
Napisal/-a Mitja17
Tudi pri meni nič ne dela. Je mogoče dobiti informacije kdaj bo.....
Lokacija Radeče

Re: Roaming

Objavljeno: 26. Dec 2017 ob 20:03
Napisal/-a atepej
Javite napako na 064 064 064.

Poslano z mojega SM-G935F z uporabo Tapatalk

Re: Izpadi

Objavljeno: 26. Dec 2017 ob 20:12
Napisal/-a Mitja17
Ko poklicem....oprostite, zahtevana storitev trenutno ni na voljo.....

Re: Izpadi

Objavljeno: 26. Dec 2017 ob 20:18
Napisal/-a frgo
tole pa ni nič več kul