Dodatni Amino?
Objavljeno: 12. Avg 2009 ob 11:05
Pozdrav.
Sem na novo prijavljena, ker na T-2 nisem dobila odgovora.
29.7.09 sem poslala na T-2 zahtevek za dodatni Amino (enega že imam). Od takrat sem 2x klicala klicni center, kjer mi niso vedeli povedati, zakaj se zadeva vleče...oz. v kaki fazi je. samo, da je zahtevek oddan monterjem in da me bodo oni kontaktirali.
Od njih pa nič- nobenega glasu od nikoder.
Meni se pa vseeno zdi 14 dni malo preveč - glede na to, da so se dosedaj vedno odzvali najkasneje v 2 dneh, če sem jih poklcala (npr. menjava opreme itd).
Do monterjev ne morem, na call centru nič ne vedo (mogoče ni aminov, so rekli - halo??? mogoče?), vezati me ne morejo....
Ali ima kdo podobne izkušnje? Menim, da bi morali biti vsaj toliko profesionalni, da bi poklicali in rekli npr.: oprostite, trenutno nimamo Aminov, pričakujemo, da jih bomo dobili takrat in takrat....
Ima kdo informacije iz "zanesljivih" virov, ali ni Aminov oz. kdaj se pričakujejo?
Hvala in lp,
skoraj obupana
Sem na novo prijavljena, ker na T-2 nisem dobila odgovora.
29.7.09 sem poslala na T-2 zahtevek za dodatni Amino (enega že imam). Od takrat sem 2x klicala klicni center, kjer mi niso vedeli povedati, zakaj se zadeva vleče...oz. v kaki fazi je. samo, da je zahtevek oddan monterjem in da me bodo oni kontaktirali.
Od njih pa nič- nobenega glasu od nikoder.
Meni se pa vseeno zdi 14 dni malo preveč - glede na to, da so se dosedaj vedno odzvali najkasneje v 2 dneh, če sem jih poklcala (npr. menjava opreme itd).
Do monterjev ne morem, na call centru nič ne vedo (mogoče ni aminov, so rekli - halo??? mogoče?), vezati me ne morejo....
Ali ima kdo podobne izkušnje? Menim, da bi morali biti vsaj toliko profesionalni, da bi poklicali in rekli npr.: oprostite, trenutno nimamo Aminov, pričakujemo, da jih bomo dobili takrat in takrat....
Ima kdo informacije iz "zanesljivih" virov, ali ni Aminov oz. kdaj se pričakujejo?
Hvala in lp,
skoraj obupana