[imam] 20/4, TV, TEL...

[Mladenko]

Rad bi samo povedal nekaj kar se tice pomoci uporabnikom preko telefona. To kar se na t-2 dogaja se ne dogaja nikjer na svetu kaj sele v Sloveniji. Klicem ze dobesedno 3 dni na vsako uro in vedno cakam 20minut na telefonu, slisati pa ni nic drugega kot tisto debilno pesem in to da so vsi operaterji zasedeni. Zdaj pa ne vem kje je problem, mogoce to da je v celem T-2-ju zaposlen 1 clovek ki dviguje telefon, ali je problem to da cela Slovenija klice istocasno?

Upam samo da je tale št 080 64 64 brezplačna, ker drugače je to tak nateg da glava boli.

[slow_slow]

Trenutno kliče veliko število uporabnikov in ne ne dviguje samo 1.
in 080 64 64 je brezplačna.

[Mladenko]

Ampak da 3 dni ne morem dobiti nekoga na telefon, a ni to malo cudno? Dobesedno danes je tretji dan ko klicem na vsako uro od 11 zjutraj do 9 zvecer, in moram vedno cakati 20min potem mi pa ze zivci pocijo in se mi neda vec cakat, zgleda kot da sem 12313131231231 v vrsti klicev.

[slow_slow]

trenutno je nekje povprečje za čakati 30min, razlog sem napisal že v drugo temo.
v kolikor imaš možnost poskusi raje po 21uri, kjer pa se še vedno čaka le manj.

[Novi trg 10]

Mladenko, ti lahko tukaj kako pomagamo?

[slow_slow]

Že komunicirama preko ZS sporočilc.

[Novi trg 10]

Potem bo pa hitro rešeno.

Lepo se mejta!