Stran 1 od 1

[imam] 20/4, TV, TEL...

Objavljeno: 25. Feb 2011 ob 17:17
Napisal/-a Mladenko
Rad bi samo povedal nekaj kar se tice pomoci uporabnikom preko telefona. To kar se na t-2 dogaja se ne dogaja nikjer na svetu kaj sele v Sloveniji. Klicem ze dobesedno 3 dni na vsako uro in vedno cakam 20minut na telefonu, slisati pa ni nic drugega kot tisto debilno pesem in to da so vsi operaterji zasedeni. Zdaj pa ne vem kje je problem, mogoce to da je v celem T-2-ju zaposlen 1 clovek ki dviguje telefon, ali je problem to da cela Slovenija klice istocasno?

Upam samo da je tale št 080 64 64 brezplačna, ker drugače je to tak nateg da glava boli.

Re: [imam] 20/4, TV, TEL...

Objavljeno: 25. Feb 2011 ob 17:18
Napisal/-a slow_slow
Trenutno kliče veliko število uporabnikov in ne ne dviguje samo 1.
in 080 64 64 je brezplačna.

Re: [imam] 20/4, TV, TEL...

Objavljeno: 25. Feb 2011 ob 17:27
Napisal/-a Mladenko
Ampak da 3 dni ne morem dobiti nekoga na telefon, a ni to malo cudno? Dobesedno danes je tretji dan ko klicem na vsako uro od 11 zjutraj do 9 zvecer, in moram vedno cakati 20min potem mi pa ze zivci pocijo in se mi neda vec cakat, zgleda kot da sem 12313131231231 v vrsti klicev.

Re: [imam] 20/4, TV, TEL...

Objavljeno: 25. Feb 2011 ob 17:29
Napisal/-a slow_slow
trenutno je nekje povprečje za čakati 30min, razlog sem napisal že v drugo temo.
v kolikor imaš možnost poskusi raje po 21uri, kjer pa se še vedno čaka le manj.

Re: [imam] 20/4, TV, TEL...

Objavljeno: 25. Feb 2011 ob 17:55
Napisal/-a Novi trg 10
Mladenko, ti lahko tukaj kako pomagamo?

Re: [imam] 20/4, TV, TEL...

Objavljeno: 25. Feb 2011 ob 17:57
Napisal/-a slow_slow
Že komunicirama preko ZS sporočilc.

Re: [imam] 20/4, TV, TEL...

Objavljeno: 25. Feb 2011 ob 17:58
Napisal/-a Novi trg 10
Potem bo pa hitro rešeno.

Lepo se mejta!