prekinitev pogodbe - vračilo SIM?!?

[Nathanael]

Pred kratkim sem prekinil pogodbo za mobilno telefonijo, ker več kot pol leta ne bom uporabljal naročnine. Prejel sem od T-2 pošto s kriptično povedjo: "V kolikor SIM kartica ni v vaši lasti vas prosimo, da kartico v roku osmih (8) dni, od dneva preklica, vrnete v najbližjo poslovalnico ali pa vam jo bomo po ceniku zaračunali."

-Kako lahko vem če SIM kartica ni v moji lastnini?
-Koliko stane SIM kartica po veljavnem ceniku?


In najpomembnejše: Zakaj jo T-2 hoče nazaj v tako nerazumnem roku - realno v treh (3!!) dneh od takrat ko sem prejel to pošto.

[dal]

Čigava je kartica poglej na pogodbo - ponavadi je last T-2.

Uničenje ali izguba SIM kartice UMTS - 10 EUR (DDV vključen).

[Hevidi]

SIM kartica je v tvoji lasti, če si ob sklenitvi naročniškega razmerja plačal 10€, v nasprotnem primeru je v lasti T-2 (na reverz), zato jo moraš vrniti ali pa plačati strošek SIMke.

[Nathanael]

Hvala za pojasnila. Ne razumem ravno zakaj T-2 zahteva ta SIM nazaj - ne morejo ga ravno dati nekomu drugemu. Je to trik v smislu da večina ljudi ne opazi da morajo SIM vrniti (ali pa nimajo časa v tako kratkem roku) in tako T-2 dobi dodatnih €10?

[Mark]

Ni noben trik ali kakšna zarota. Nevem, zakaj se zopet poskuša zadeve obračati. SIM si dobil na reverz, ker si imel paketno ponudbo, se pravi je nisi rabil plačati in jo je potrebno po preklicu pošteno vrniti. Kaj operater z njo naredi te naj ne skrbi.

Če bi pa imel samo glasovne storitve pa se z začetkom veljave novih T-2 SPP v omrežju T-2 UMTS sim kartica tudi zaračuna ob sklenitvi NR. V tem primeru se ne vrača.

[Nathanael]

Ja imel sem samo glasovne storitve zadnje leto, vendar se ne spomnem da bi mi kdaj kdo SIM zaračunal.

SPP je?

Pravzaprav me ne moti to da moram SIM vrnit, bolj mi je problematičen rok 8 dni, ki teče že od 1.4., čeprav sem šele danes dobil obvestilo o tem.

[Mark]

Pred 15.1.2011 so bile vse simke na Reverz, zato je potrebno vračilo. Kako je po novem sem zapisal zgoraj, razen v primeru paketne ponudbe. Večina uporabnikov simko itak vrne že ob preklicu. Če pa je ne, pa se ga še enkrat prijazno pozove k vračilu in navede rok vrnitve, čeprav je naročnik potrdil, da je s splošnimi pogoji seznanjen že ob podpisu naročniške pogodbe.

Splošni pogoji uporabe storitev preko omrežja T-2 UMTS
(Datoteka je v formatu Adobe PDF; velja od 15.1.2011)

[Nathanael]

Bom SIM poslal priporočeno jutri - a moram vrniti samo SIM ali tudi tisto plastiko velikosti kreditne kartice ki je prišla zraven?

[Mark]

Če imaš pošlji oboje, če ne pa samo simko.

[Alex]

KSZ:

Na T2 sem bil naročnik odkar imajo mobilno telefonijo. Sedaj sem prenesel številko na Tuš in obržal naročnino na mobilno telefonijo, zato sem dobil novo telefonsko številko.

Vprašanje: zakaj sem dobil na računu obračunano postavko: Sim kartica = 10 EUR!?

[Jaka]

Zato, ker nisi vrnil SIM kartico.

[Alex]

obržal naročnino na mobilno telefonijo, zato sem dobil novo telefonsko številko

Zakaj bi vračal?

[ciril88]

Mogoče si dobil tudi novo SIM?

[Alex]

Iz ene druge teme:

Re: Neregistriran SIM ...

Napisal/-a Alex » 18. mar 2011 ob 09:43
astras Napisal/-a:
ti dobis novo sim kartico z novo stevilko (sklepam da si imel zdaj katero izmed stevilk rangov 040, 041, 031, 051, itd itd)?
lp

Hmmm, napačno.
Žena je šla na poslovalnico, kjer so ji povedali, da ji ne bi bilo treba priti. Dobila je sicer novo telefonsko številko (064...), SIM pa je ostala ista.
Torej sem imel prav tisto o nalepljenosti in odlepljanju!

Zakaj je pa vmes pisalo Neakitven SIM pa verjetno ve samo vsaj eden od T2 (teh dveh ).

http://t-2.rula.net/viewtopic.php?f=18&t=6826

Nisem dobil nove SIM, tako kot moja žena ne. Razlika je le ta, da sem jaz dobil zaračunano 10 EUR, ona pa za enak primer ne.

Ker ...?

[Hevidi]

Skoraj 100% se je ena sim obravnavala kot v T4 paketu, druga pa izven.... to sta čist različni situaciji.