Kako do STB vmesnika?
Objavljeno: 7. Sep 2011 ob 14:08
Torej, en problem...
Partnerka ima T2 internet. Naročila je še T2 TV. Že par dni pa ji je modem občasno zgubljal sinhronizacijo. TV je naročila preko spletne strani, kmalu po tem pa je še po telefonu prijavila napako... Operater na klicnem centru je rekel, da bo serviser prišel, preveril napako, istočasno pa tudi prinesel TV vmesnik.
No, danes je serviser res prišel, ugotovil da je pokvarjen napajalnik, ga zamenjal, tako da internet sedaj deluje kot mora. Ne vem pa kako, vendar prišel je brez TV vmesnika z obrazložitvijo, da na nalogu tega ni bilo. Če bi imel slučajno pri sebi, bi to hitro uredil. In ker mu ga morajo dostavit iz skladišča, očitno na ta način ta teden še kar ne bo TV-ja. Njena starša bi seveda rada gledala TV, trenutno pa ne moreta, ker se je pokvaril antenski sistem.
Torej, je tu kak prijazen T2-jevec ali serviser, ki bi lahko to nekako čim prej priskrbel? Lahko kjerkoli na področju Vipave, Ajdovščine ali Nove Gorice.
Za poslovalnice vem, vendar v tem primeru je treba ali v Koper ali v LJ, za kar pa ona ta teden nima časa, jaz pa trenutno nisem tam...
Iskrena hvala in LP
Partnerka ima T2 internet. Naročila je še T2 TV. Že par dni pa ji je modem občasno zgubljal sinhronizacijo. TV je naročila preko spletne strani, kmalu po tem pa je še po telefonu prijavila napako... Operater na klicnem centru je rekel, da bo serviser prišel, preveril napako, istočasno pa tudi prinesel TV vmesnik.
No, danes je serviser res prišel, ugotovil da je pokvarjen napajalnik, ga zamenjal, tako da internet sedaj deluje kot mora. Ne vem pa kako, vendar prišel je brez TV vmesnika z obrazložitvijo, da na nalogu tega ni bilo. Če bi imel slučajno pri sebi, bi to hitro uredil. In ker mu ga morajo dostavit iz skladišča, očitno na ta način ta teden še kar ne bo TV-ja. Njena starša bi seveda rada gledala TV, trenutno pa ne moreta, ker se je pokvaril antenski sistem.
Torej, je tu kak prijazen T2-jevec ali serviser, ki bi lahko to nekako čim prej priskrbel? Lahko kjerkoli na področju Vipave, Ajdovščine ali Nove Gorice.
Za poslovalnice vem, vendar v tem primeru je treba ali v Koper ali v LJ, za kar pa ona ta teden nima časa, jaz pa trenutno nisem tam...
Iskrena hvala in LP