[Imam] Moje izkušnje z T2 - kritike in pohvale
Objavljeno: 9. Sep 2006 ob 09:18
Ker ne vem kam napisati oz. napotiti pohvalo bom pisal kar sem.
1. Domača lokacija
Doma sem od 15.11.2005 imel net 1/256 in IP telefonijo (kasneje sem zamenjal za ISDN vmesnik). Sedaj sem se odločil vrniti ISDN vmesnik, vzel pa sem Panasonicov brezžični analogni telefon, dodatno pa sem se odločil še za TV. Ko sem opremo prevzel so mi zatrjevali, da ko pridem domov bo že vse pravilno delovalo. No, ni.
Telefon in TV ni deloval, net je tekel BP. Po večkratnih klicih na 002 sem dobival raznorazne napotke za reset, zamenjavo Vooda, itd. nakar sem naletel na g. Sašota, ki si je vzel čas zame, me celo poklical nazaj na moj GSM in se nato še pol ure trudil z mano. Rezultat. Vse DELA.
Torej g. Sašo, še enkrat hvala.
2. Službena lokacija
Včeraj se mi je končno izpolnila želja in sem dobil hitri internet - ampak res hiter 10/2 (čakal sem ga nekaj let - poskusil sem preko Siola, T2, Volje - vedno odgovor Telekoma - ni proste parice. Letos sem izgleda končno pritisnil na pravi naslov, ampak to je že spet druga zgodba)
Opremo sem prevzel dan prej na Brnčičevi, ker me je klical Telekomovec, da me bodo naslednji dan preklopili na T2, nakar sem klical na T2, kdaj pride monter, vendar so mi odgovorili, da ga še ne bo, ker morajo še prej poslati nalog za naročilo preklopa, zato sem se odločil vzeti zadevo v svoje roke. Naslednji dan sem jaz že vse pravilno zvezal in zlotal, vendar se veza ni vzpostavila (link lučka je utripala). Kasneje se je celo oglasil monter, prinesel s sabo še en modem in Vood in dopis, da vrnem opremo, ki sem jo dan prej prevzel na Brnčičevi.
Kasneje sva dopis popravila tako, da je on nazaj odnesel opremo, ki jo je prinesel. Vmes se je povezava vzpostavila in net je začel delovati. Monter je še parkat poklical na "tajno" številko in nato je začel zvoniti tudi telefon. Nato so bile še komplikacije, ker je bila na nalogu napisana zahteva za statičen IP, številke na nalogu pa ni bilo. Monter spet kliče na "tajno" številko in pove dodatne zahteve, nakar ugotovi, da vse dela in on lahko gre. Malo zatem, ko je odšel, je vse padlo dol.
Kasneje me je klical g. Marjan, ki mi je sporočil IP številko, nakar je vse začelo delovati. Vse je bilo gotovo v cca. 2 urah, kar je glede na mojo domačo lokacijo (skoraj dva meseca) vsekakor velik napredek.
No, alarm še (vedno) ne deluje, ampak to kmalu ne bo več moja skrb.
Če povzamem. Organizacija v T2 je katastrofalna. Zadevo zelo popravijo in gor držijo induvidualci kot so: Sašo, Marjan, Gašper, Mitja in Aleš v skladišču.
1. Domača lokacija
Doma sem od 15.11.2005 imel net 1/256 in IP telefonijo (kasneje sem zamenjal za ISDN vmesnik). Sedaj sem se odločil vrniti ISDN vmesnik, vzel pa sem Panasonicov brezžični analogni telefon, dodatno pa sem se odločil še za TV. Ko sem opremo prevzel so mi zatrjevali, da ko pridem domov bo že vse pravilno delovalo. No, ni.
Telefon in TV ni deloval, net je tekel BP. Po večkratnih klicih na 002 sem dobival raznorazne napotke za reset, zamenjavo Vooda, itd. nakar sem naletel na g. Sašota, ki si je vzel čas zame, me celo poklical nazaj na moj GSM in se nato še pol ure trudil z mano. Rezultat. Vse DELA.
Torej g. Sašo, še enkrat hvala.
2. Službena lokacija
Včeraj se mi je končno izpolnila želja in sem dobil hitri internet - ampak res hiter 10/2 (čakal sem ga nekaj let - poskusil sem preko Siola, T2, Volje - vedno odgovor Telekoma - ni proste parice. Letos sem izgleda končno pritisnil na pravi naslov, ampak to je že spet druga zgodba)
Opremo sem prevzel dan prej na Brnčičevi, ker me je klical Telekomovec, da me bodo naslednji dan preklopili na T2, nakar sem klical na T2, kdaj pride monter, vendar so mi odgovorili, da ga še ne bo, ker morajo še prej poslati nalog za naročilo preklopa, zato sem se odločil vzeti zadevo v svoje roke. Naslednji dan sem jaz že vse pravilno zvezal in zlotal, vendar se veza ni vzpostavila (link lučka je utripala). Kasneje se je celo oglasil monter, prinesel s sabo še en modem in Vood in dopis, da vrnem opremo, ki sem jo dan prej prevzel na Brnčičevi.
Kasneje sva dopis popravila tako, da je on nazaj odnesel opremo, ki jo je prinesel. Vmes se je povezava vzpostavila in net je začel delovati. Monter je še parkat poklical na "tajno" številko in nato je začel zvoniti tudi telefon. Nato so bile še komplikacije, ker je bila na nalogu napisana zahteva za statičen IP, številke na nalogu pa ni bilo. Monter spet kliče na "tajno" številko in pove dodatne zahteve, nakar ugotovi, da vse dela in on lahko gre. Malo zatem, ko je odšel, je vse padlo dol.
Kasneje me je klical g. Marjan, ki mi je sporočil IP številko, nakar je vse začelo delovati. Vse je bilo gotovo v cca. 2 urah, kar je glede na mojo domačo lokacijo (skoraj dva meseca) vsekakor velik napredek.
No, alarm še (vedno) ne deluje, ampak to kmalu ne bo več moja skrb.
Če povzamem. Organizacija v T2 je katastrofalna. Zadevo zelo popravijo in gor držijo induvidualci kot so: Sašo, Marjan, Gašper, Mitja in Aleš v skladišču.