Katastrofalna izkušnja s priklopom... with a happy ending
Katastrofalna izkušnja s priklopom... with a happy ending
V novo stanovanje sem se vselil 1.7.2012. Zaradi raznoraznih zapletov še danes nimam interneta.
Potem ko sem se odločil za T2 so stvari tekle po sledečem zaporedju:
30.7. Kličem na t2, in vprašam če rabijo soglasje lastnika stanovanja za priklop, odgovor je bil ne.
1.8. Se oglasim v poslovalnici na Brnčičevi kjer mi povedo, da rabim soglasje lastnika.
5.8. Pridobim soglasje lastnika
6.8. Podpišem pogodbo na Brnčičevi
7.8. Dobim klic, da bodo monterji na mojem naslovu izvedli montažo 9.8.
8.8. Kličem t2, da naj se monterji javijo na ženino telefonsko, ker mene 9.8. ne bo doma. Gospodična iz tehnične pomoči med drugi še enkrat prebere moj naslov in ugotoviva da je v pogodbi napačna hišna številka ampak da bo ona to popravila.
9.8. Monterji kličejo mene v Avstrijo (čeprav sem javil naj kličejo ženo) in hočejo izvesti priklop na napačnem naslovu. Jim povem pravi naslov in izvedejo montažo na mojem naslovu, vendar povejo, da interneta ne bo ker majo na centrali pripravljeno za preklop na napačnem naslovu. Popoldan kličem na t2 in mi zgodbo ponovijo, pa da bo najbrž internet do 10.8. zrihtan.
10.8. Kličem na t2 in spet mi povejo, da morajo izvesti preklop na centrali, ker je bil naveden napačen naslov.
13.8. Kličem na t2 mi rečejo, da moram podpisat novo pogodbo ker je bil v prejšnji naveden napačen naslov in da dobim potem internet v roku treh dni...
To be continued...
13.8. Kako urco po tem postu sem se slišal z Nobodijem preko zs in telefona. U bistvu mi ni bilo potrebno kaj dosti razlagati, ker je že vedel zakaj se gre. Problem je bil pomojem v slabi komunikaciji med monterji in tehnično/naročniško službo, ker so mi dajali vsakič drugačne informacije glede stanja mojega priklopa. Tomi je znal presekati ta gordijski vozel in v roku urce od kar sva se slišala sem dobil internet.
Še enkrat hvala za posredovanje.
Potem ko sem se odločil za T2 so stvari tekle po sledečem zaporedju:
30.7. Kličem na t2, in vprašam če rabijo soglasje lastnika stanovanja za priklop, odgovor je bil ne.
1.8. Se oglasim v poslovalnici na Brnčičevi kjer mi povedo, da rabim soglasje lastnika.
5.8. Pridobim soglasje lastnika
6.8. Podpišem pogodbo na Brnčičevi
7.8. Dobim klic, da bodo monterji na mojem naslovu izvedli montažo 9.8.
8.8. Kličem t2, da naj se monterji javijo na ženino telefonsko, ker mene 9.8. ne bo doma. Gospodična iz tehnične pomoči med drugi še enkrat prebere moj naslov in ugotoviva da je v pogodbi napačna hišna številka ampak da bo ona to popravila.
9.8. Monterji kličejo mene v Avstrijo (čeprav sem javil naj kličejo ženo) in hočejo izvesti priklop na napačnem naslovu. Jim povem pravi naslov in izvedejo montažo na mojem naslovu, vendar povejo, da interneta ne bo ker majo na centrali pripravljeno za preklop na napačnem naslovu. Popoldan kličem na t2 in mi zgodbo ponovijo, pa da bo najbrž internet do 10.8. zrihtan.
10.8. Kličem na t2 in spet mi povejo, da morajo izvesti preklop na centrali, ker je bil naveden napačen naslov.
13.8. Kličem na t2 mi rečejo, da moram podpisat novo pogodbo ker je bil v prejšnji naveden napačen naslov in da dobim potem internet v roku treh dni...
To be continued...
13.8. Kako urco po tem postu sem se slišal z Nobodijem preko zs in telefona. U bistvu mi ni bilo potrebno kaj dosti razlagati, ker je že vedel zakaj se gre. Problem je bil pomojem v slabi komunikaciji med monterji in tehnično/naročniško službo, ker so mi dajali vsakič drugačne informacije glede stanja mojega priklopa. Tomi je znal presekati ta gordijski vozel in v roku urce od kar sva se slišala sem dobil internet.
Še enkrat hvala za posredovanje.
Zadnjič spremenil ksmith, dne 14. Avg 2012 ob 09:02, skupaj popravljeno 2 krat.
-
- T-2jevec / Moderator
- Prispevkov: 351
- Pridružen: 28. Nov 2006 ob 16:49
- T-2: Že imam
- Paket: T4 100/10
- Kraj: Maribor
Re: Katastrofalna izkušnja s priklopom
Se gre mogoče za Štihova ulica 5, ki je na pogodobi, moralo pa bi biti 10? Če je tako se mi javi na privat s podatki
Lp
Lp
- nemo
- Starešina
- Prispevkov: 1591
- Pridružen: 30. Avg 2007 ob 15:58
- T-2: Že imam
- Paket: t4 tera na optiki
Re: Katastrofalna izkušnja s priklopom
Ja, priklopi so pri t2 pogosto zelo zanimiva izkušnja. Tukaj očitno velja tisto o levi roki, ki ne ve, kaj dela desna.
Plačaš 100, dobiš 90.
Re: Katastrofalna izkušnja s priklopom
najbolj zanimiva izkušnja so pa priklopi z napačno izpolnjeno pogodbo.
Re: Katastrofalna izkušnja s priklopom... with a happy endin
Nobody mi je zadeve zrihtal v eni urci in internet dela. Torej imam T4 preko T2, zrihtal je pa TOmi ; )
Zadnjič spremenil ksmith, dne 14. Avg 2012 ob 08:53, skupaj popravljeno 1 krat.
-
- T-2jevec / Moderator
- Prispevkov: 351
- Pridružen: 28. Nov 2006 ob 16:49
- T-2: Že imam
- Paket: T4 100/10
- Kraj: Maribor
Re: Katastrofalna izkušnja s priklopom... with a happy endin
Popravek Tomi
p.s. Na poslovalnici pa se le oglasi ko boš utegnil da ne bodo računi prihajali na napačen naslov
p.s. Na poslovalnici pa se le oglasi ko boš utegnil da ne bodo računi prihajali na napačen naslov