Stran 1 od 1

Usmerjevalnik priključen na modem ne deluje

Objavljeno: 6. Dec 2013 ob 08:57
Napisal/-a Azazel
Ali mi lahko nekdo tukaj razloži napako, katera je sledeča:
Na T2jev modem imam priključen PC in pa usmerjevalnik (trenutno Apple). PC, ki je direktno povezan se povezuje z internetom bp, vse naprave na usmerjevalniku pa dostopa do interneta nimajo (čeprav se vidi povezan usmerjevalnik s strani T2ja ok). Probal sem že zamenjati porta usmerjevalnika in pcja , napaka je identična pc deluje, usmerjevalnik ne. Seveda nato zamenjam kabel od modema do usmerjevalnika, napaka še zmeraj ostaja. Logično bi bilo, da je usmerjevalnik okvarjen in probam še z Linksysom ter z pro opremo Juniper. Napaka v vseh primerih ostaja, se pravi usmerjevalnik je bp (nastavitve so definitivno prave, saj sem informatik in se mi malo sanja ;) ).
Se pravi rabim kako idejo, kaj bi še lahko bilo, poleg tega pa me zanima če kdo lahko pospeši tale tehnični support na T2ju ker se jim po telefonu ne da dopovedat, da imam na usmerjevalniku tudi server, ki mora biti dostopen in rabim zadevo zrihtano danes. Poleg tega pa je napaka (sicer druga ampak nima veze) odprta na podpori že od 18. novembra in še nisem dočakal obiska ali pa da se kdo spoka na centralo in odpravi napako. Pričel sem že resno razmišljati o Amisu :S

Hvala za pomoč

Re: Usmerjevalnik priključen na modem ne deluje

Objavljeno: 6. Dec 2013 ob 09:34
Napisal/-a Skorc
OK, bo treba iti korakoma. Preveri, če dejansko nisi pokuril vse IP-je (maximalno 3 IP-je, vpoštevaj 24 urni Lease Time). Prepričaj se, da je usmerjevalnik pridobil javni IP naslov. Nakar pa preveri nastavitve mrežne kartice na posamezni napravi, ki je priključena na usmerjevalnik. Preveri ali so vse naprave v istem omrežju (usmerjevalnik in odjemalci). Ali imaš definirane fiksne naslove oziroma katere dodeli DHCP.
Nemalokrat je pa vzrok napake naložen FW na usmerjevalniku. Poskusi na novo naložiti oziroma resetirati usmerjevalnik na tovarniške nastavitve.
Če ti ne bo šlo od rok pa pripopaj kakšno ekransko sliko nastavitev na usmerjevalniku ter odjemalcev.

Re: Usmerjevalnik priključen na modem ne deluje

Objavljeno: 6. Dec 2013 ob 09:41
Napisal/-a Azazel
Vso diagnostiko sem že naredil včeraj, vsi IPji niso bili porabljeni , imam statični IP (javni) , v Lanu pa kombinacija statičnih in DHCP (rezervacije na MAC). Kot sem napisal sprobano s tremi routerji tako da firmware ne more biti razlog. Glede na rezultat tracert pa bi rekel da mi enostavno ne resolva DNS zahtevkov.

Re: Usmerjevalnik priključen na modem ne deluje

Objavljeno: 6. Dec 2013 ob 10:11
Napisal/-a slow_slow
torej imaš naročen statični IP in ne deluje?
javi mi podatke na ZS pa ti poskušam pomagat.

Re: Usmerjevalnik priključen na modem ne deluje

Objavljeno: 6. Dec 2013 ob 10:18
Napisal/-a Skorc
Hm, preveri na odjemalcih, če je GW pravilen (lokalni IP naslov usmerjevalnika). Če ja, pol pa zafiksiraj DNS, naj bo eden od zunanjih (npr od T-2: 84.255.209.79 in 84.255.210.79).

Re: Usmerjevalnik priključen na modem ne deluje

Objavljeno: 6. Dec 2013 ob 10:22
Napisal/-a Azazel
Gateway je ok, DNSa sta tudi vnešena. Vse nastavitve triple checked od client mašin, serverjev, switcha, routerja.

Re: Usmerjevalnik priključen na modem ne deluje

Objavljeno: 6. Dec 2013 ob 10:26
Napisal/-a Skorc
OK, pol bo slow_slow oziroma njegovi sodelavci uredili zadevo na T-2 strani. Nekje se je kolcnilo pri definiciji statike.

Re: Usmerjevalnik priključen na modem ne deluje

Objavljeno: 6. Dec 2013 ob 10:30
Napisal/-a Azazel
To je odzivnost, vas na pijačo peljem, samo zrihtejte ;)

Re: Usmerjevalnik priključen na modem ne deluje

Objavljeno: 6. Dec 2013 ob 13:34
Napisal/-a MrTwelveTrees
ker modem imas ?

Re: Usmerjevalnik priključen na modem ne deluje

Objavljeno: 6. Dec 2013 ob 14:01
Napisal/-a slow_slow
deluje sedaj kot mora ;)

Re: Usmerjevalnik priključen na modem ne deluje

Objavljeno: 6. Dec 2013 ob 15:55
Napisal/-a Azazel
Zadeva po fantastično hitri intervenciji slow_slowa deluje bp. Hvala za ukrepanje, pijačo imaš v dobrem.