Neuradni T-2 forum

Pozdravljeni,

rad bi vaše mnenje oz. kaj naj naredim:

Lansko leto smo se odločili da podpišemo pogodbo za dobo 24 mesecev za T4 TERA, vse lepo in prav dokler 12.6.2014 ni začela televizija zmrzovati in kockati...
Vse od takrat nam tv ne dela in radi bi odstopili od pogodbe, vendar še ni preteklo 24 mesecev zato so pogodbeni penali.

Sedaj pa mene zanima ali lahko odstopim od pogodbe brez penalov ker mi t2 ne more zagotoviti ustrezne kvalitete njihovih storitev.
Da ne omenim da serviserja še do danes ni bilo oz. je klical prejšnji petek če se lahko oglasi ob 11, ker pa smo vsi v službi to ni bilo mogoče in je rekel da bo prišel v soboto, od takrat pa ne duha ne sluha o njemu, počasi mam tega dosti in da sploh ne omenim da je svetovno prvenstvo v nogometu...

Torej ali lahko odstopimo od pogodbe brez da mi t2 zračuna pogodbene penale?

hvala

V pogodbi gotovo piše, koliko časa ima T-2 za odpravo napak ali kaj na to temo

lahko odstopis od pogodbe, edino popust ki si ga prejel ob vklopu ( recimo da imaš prikopljeno 6 mesecev in si koristil popust ta čas, to bo potrebno vrniti)

Sicer pa z malo vztrajnosti in teženja na podpori se bo tudi serviser prej prikazal in uredil zadevo.