Stran 1 od 1

kockanje tv

Objavljeno: 22. Avg 2014 ob 18:43
Napisal/-a newbie
Pozdravljeni,
sem nov uporabnik, na t2 so me priklopili ta teden.
Ko nekaj časa gledam tv, ta začne kockat. V zgornjem levem kotu se pojavi "siva kocka" in nato zacne kockati :(
Pomaga edino reset komunikatorja. Reset modema ne pomaga. To se dogaja dnevno vsaj 1x!

Pa še to, naročil sem dva hd komunikatorja in temu primerno programsko shemo s HD programi, vendar ko preklopim na hd program, se izpiše: "za ogled programa potrebujete ustrezen HD IP TV sprejemnik".

Kaj storiti?

Hvala,

lp

Re: kockanje tv

Objavljeno: 22. Avg 2014 ob 18:52
Napisal/-a kitl
Prijavi napako verjetno je problem v STB-ju.

Re: kockanje tv

Objavljeno: 25. Avg 2014 ob 16:27
Napisal/-a newbie
Mam 2 stb-ja, je na drugem ista težava :S

Re: kockanje tv

Objavljeno: 25. Avg 2014 ob 17:02
Napisal/-a MrTwelveTrees
prijavi tezavo na 0806464 da tehniki pogledajo, tukaj ne moremo nič pomagati.

Re: kockanje tv

Objavljeno: 4. Jan 2015 ob 09:33
Napisal/-a newbie
Od prijave napake je že skoraj 4 mesece,... do zdaj še ni bilo nobenga klica/obiska tehnika oz. kogarkoli iz t-2.
Kocka pa isto, kot na videu v tej temi --> viewtopic.php?f=3&t=8443

Če gledaš prvih 12 kanalov je ok, če pa preklapljaš na višje kanale, pa začne kockat v zgornjem levem kotu. Isto je na obeh komunikatorjih. :cry: :cry:

Re: kockanje tv

Objavljeno: 4. Jan 2015 ob 09:47
Napisal/-a RobertM
Prijavi še enkrat - očitno "ni šlo naprej" :nevem:

Re: kockanje tv

Objavljeno: 4. Jan 2015 ob 10:02
Napisal/-a newbie
Mesec dni po prijavi sem jih tudi klical,... rekli so da je napaka prijavljena, in da bo takoj ko bo to mogoče, poklical tehnik. :hmm:

Re: kockanje tv

Objavljeno: 4. Jan 2015 ob 10:04
Napisal/-a newbie
btw, je mogoče arris vip 1113 resetirat z daljincem?
Po resetu namreč (izklop iz 230V) je zadeva za par minut boljša, dokler ne preklopiš kanala :)