Stran 1 od 1

Plačilo storitve po odpovedi

Objavljeno: 12. Sep 2014 ob 12:45
Napisal/-a KiNgKoNgX
Oče je 28.7. odpovedal T-2 storitve. Par dni nazaj (5.9.) je dobil položnico, na kateri je zaračunana Izvedba preklica pogodbe (20€), ki me je sicer presenetila, ker sem mislil da po 8ih letih sodelovanja nismo vezani na nič, ampak sem malo pobrskal in vidim, da T-2 zelo rad (in pogosto) spreminja svoje pogoje poslovanja. V redu.

Bolj mi je čudno, da je na položnici za avgust zaračunana 1/4 uporabe internetnih storitev (10/1 mbit; 32€) v vrednosti 8€. Kako to, če pa avgusta storitev ni bila več v uporabi?

Re: Plačilo storitve po odpovedi

Objavljeno: 12. Sep 2014 ob 12:49
Napisal/-a slow_slow
Lahko pogledam kaj samo javi podatke na ZS.

Če je bilo urejeno v poslovalnici bi moralo biti tisti dan preklicano,
če pa je slučajno pošiljal preko pošte pa lahko pride do zamika.

Vseeno pa predlagam, da poda reklamacijo računa.

Re: Plačilo storitve po odpovedi

Objavljeno: 12. Sep 2014 ob 13:18
Napisal/-a KiNgKoNgX
Poslano.