PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Splošni pogovori o T-2
Odgovori

Novosti/spremembe

shema - dodatno HD
25
14%
shema - pavšali
5
3%
shema - cene
24
14%
hitrosti VDSL višje
18
10%
hitrosti VDSL nižje
0
Brez glasov
hitrosti VDSL vmesno
3
2%
hitrosti optika višje
14
8%
hitrosti optika nižje
0
Brez glasov
administracija potrebuje izboljšave
30
17%
administracija ne potrebuje izboljšave
2
1%
birokracija potrebuje izboljšave
29
16%
birokracija ne potrebuje izboljšave
1
1%
klicni center potrebuje izboljšave
15
8%
klicni center ne potrebuje izboljšave
7
4%
ostalo - navedi
4
2%
 
Skupaj glasov: 177

Uporabniški avatar
Nina J
Faca
Prispevkov: 147
Pridružen: 28. Dec 2014 ob 12:15
T-2: Že imam
Paket: TS FTTH

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a Nina J » 3. Jan 2015 ob 19:31

Jaz sem čisto navdušena, ko berem predloge, žal pa nimam moči, kakor sem rekla v uvodu, da bi kaj spremenila. (optimizem: ZAENKRAT)

Poskrbim lahko le zato, da bo forum bolj berljiv in uporabnikom bolj prijazen. Glede na rezultate ankete zaenkrat ne bom še nič rekla.
Slika

g33k
Legenda
Prispevkov: 1291
Pridružen: 8. Sep 2011 ob 12:32
T-2: Še nimam

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a g33k » 3. Jan 2015 ob 20:19

Kaj pa Online support, se že kaj razmišlja o tem?
Ocenjena maksimalna hitrost je torej enaka oglaševani hitrosti, ki jo lahko naročnik doseže pri danem paketu vsaj enkrat na dan. :beri:

Uporabniški avatar
atepej
Starešina
Prispevkov: 4632
Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a atepej » 4. Jan 2015 ob 09:27

Moj edini predlog je da uredite uporabniški vmesnik za innbox modeme (192.168.1.1 - user / user), ker sedanji (na servisnih straneh) praktično ne omogoča nič.
Slika

Uporabniški avatar
nemo
Starešina
Prispevkov: 1591
Pridružen: 30. Avg 2007 ob 15:58
T-2: Že imam
Paket: t4 tera na optiki

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a nemo » 5. Jan 2015 ob 08:41

MrTwelveTrees napisal/-a:vse piše glede BRO - pogoji poslovanja - naročnik jih prebere in se strinja.
Mogoče v pogodbi res vse piše, vseeno pa ni prijazno, da uporabnikom omogočite naročanje storitev, ki jih ne morejo izkoristiti. Če HBO na bro ne dela, potem naj bo naročanje onemogočeno.
Plačaš 100, dobiš 90.

RAST
Model
Prispevkov: 240
Pridružen: 16. Nov 2008 ob 13:23
T-2: Že imam
Paket: Optika 400/50+TV

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a RAST » 5. Jan 2015 ob 09:32

Moj predlog pa je, da naj bodo vsi uporabniki v enakem položaju glede na STB-je ki jih imajo. Testira se nov vmesnik, ki bo, ko bo, menda lepši, hitrejši, z novimi funkcijami...Po informacijah pa bo deloval samo na motoroli 1003 in na arisu. Kaj pa ostali???? A se vam zdi primerno da ostale zanemarite? Kot star naročnik imam še motorolo 1910 in sem danes bil v poslovalnici v Velenju, ne da jo menjam, ampak samo da pridobim info o postopku menjave. Seveda tam nimajo pojma o novem vmesniku, govora je bilo o tehniku ki mora priti...Želel sem vsaj pismeni obrazec da bom zahteval menjavo STB-ja ko bo novi vmesnik aktiven pa tudi tega nimajo.

Torej, kako je s tem oz. kako bo ob uveljavitvi novega vmesnika?

Uporabniški avatar
T-2 d.o.o.
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 183
Pridružen: 5. Sep 2013 ob 09:29
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant HBO
Kontakt:

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a T-2 d.o.o. » 5. Jan 2015 ob 11:09

Pozdravljeni Rast, novi testni vmesnik se pripravlja in je še v fazi testiranja. Deloval bo na vmesnikih tipa Motorola VIP 1003 in Arris 1113, trenutno pa menjava vmesnikov v fazi testnega obdobja ni mogoča. Vmesnik je še v začetni fazi, več podrobnosti glede uporabe novega vmesnika bomo objavili ob uradnem izzidu.
Lep pozdrav, Romana
T-2 d.o.o.

Slika

Uporabniški avatar
jst1
Nergač
Prispevkov: 805
Pridružen: 10. Sep 2012 ob 15:44
T-2: Že imam
Paket: T3 TERA

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a jst1 » 5. Jan 2015 ob 11:38

Upam, da ne bodo začeli ljudje namerno kvarit stbje, da bodo pridobili nove. Ampak je strinjam z Rasti, da so tisti, ki so stari naročniki in nimajo XL Hd sheme, kar malce zapostavljeni.

Uporabniški avatar
atepej
Starešina
Prispevkov: 4632
Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a atepej » 5. Jan 2015 ob 11:52

POZOR: Namerno uničeno / poškodovano opremo je potrebno plačat po odškodninskem ceniku - http://www.t-2.net/podpora/ceniki/odskodninski-cenik !
Slika

roCkY
Legenda
Prispevkov: 1369
Pridružen: 22. Mar 2006 ob 10:52
T-2: Že imam
Paket: Optika 2x (90/20, 9.6/10)

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a roCkY » 5. Jan 2015 ob 12:11

Zakaj bi bili stari STB-ji kar naenkrat problematični, če so bili do sedaj OK?

Pa saj imamo na PC več kot odličen HD vmesnik. Edino časovni zamik mu manjka. Se pa da tudi prek browserja pogledat kaj za nazaj, če je že ravno potreba.

Uporabniški avatar
kitl
Administrator
Prispevkov: 8494
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
T-2: Že imam
Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a kitl » 5. Jan 2015 ob 12:24

Zaradi prešvoh hardware-ja.
Slika


Lp, Kitl

Uporabniški avatar
atepej
Starešina
Prispevkov: 4632
Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a atepej » 5. Jan 2015 ob 13:15

Lohk bi pa naredili novi HD vmesnik za Malino :mrgreen:
Slika

Uporabniški avatar
Nina J
Faca
Prispevkov: 147
Pridružen: 28. Dec 2014 ob 12:15
T-2: Že imam
Paket: TS FTTH

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a Nina J » 5. Jan 2015 ob 13:29

kitl napisal/-a:Zaradi prešvoh hardware-ja.
Našega HW ali vašega?
Slika

g33k
Legenda
Prispevkov: 1291
Pridružen: 8. Sep 2011 ob 12:32
T-2: Še nimam

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a g33k » 5. Jan 2015 ob 14:17

STBjev..
Ocenjena maksimalna hitrost je torej enaka oglaševani hitrosti, ki jo lahko naročnik doseže pri danem paketu vsaj enkrat na dan. :beri:

Uporabniški avatar
OmegaBlue
Navdušenec
Prispevkov: 619
Pridružen: 4. Sep 2009 ob 09:41
T-2: Še nimam
Paket: A1 Konkurenca ;)

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a OmegaBlue » 5. Jan 2015 ob 15:58

roCkY napisal/-a:Zakaj bi bili stari STB-ji kar naenkrat problematični, če so bili do sedaj OK?

Pa saj imamo na PC več kot odličen HD vmesnik. Edino časovni zamik mu manjka. Se pa da tudi prek browserja pogledat kaj za nazaj, če je že ravno potreba.
Bodi vesel da je T-2 podpiral stare STB do sedaj z vsemi funkcijami. Siol je odsekal večino starih jajc že zdavnaj.

Ostali boxi enostavno nimajo dovolj rama da bi držali vmesnik pri sebi za izrisovanje in prešvoh cpu da bi ga gladko prikazovali. Sej bi pokazalo vmesnik.. če imaš rad diapozitive.

roCkY
Legenda
Prispevkov: 1369
Pridružen: 22. Mar 2006 ob 10:52
T-2: Že imam
Paket: Optika 2x (90/20, 9.6/10)

Re: PREDLOGI UPORABNIKOV T-2

Odgovor Napisal/-a roCkY » 5. Jan 2015 ob 16:09

Napisal sem zato ker je nekdo predlagal namerno uničevanje opreme. Kar mi je popolnoma mimo.
Ja TS je zadeve prodal naročnikom in jih ti s šasom pospravijo v kante.

Pri TS sem dal skozi kar nekaj. Od hmm l 96 ali 97 do sredine septembra preteklega leta.

IPTV sem pa prek STB gledal morda kake pol leta ali pa še to ne. Koliko sem v tem času PC-jev zamenjal pa ne štejem. No trenutni je sedaj star kakih 5 let. Na i5 in se zadeve sučejo tako kot se morajo. Kišta mora šakati uporabnika. In dokler se kaj ne speče ni razloga za menjavo. Sploh ko se najde še miklavž v podobi je THJ, ki temeljito posodobi izkušnjo z IPTV.

Odgovori