Neuradni T-2 forum

Pozdravljen! Dobro leto sem bila uporabnica T2 storitev na zacasnem naslovu, zelo zadovoljna. sklenjeno sem imela narocnino brez vezave. Zdaj ko sem se selila, sem sla v poslovalnico sklenit narocnino na nov paket, na drugem naslovu... gre za paket T4 TERA(optika)..v poslovalnici mi je bil obljubljen internetni paket 300/50...tehnik mi je pustil list A4 kjer pise narocena hitrost 100/20... nakar klicem na 080 64 64 in mi mozakar prav tako zagotovi, da bo hitrost 300/50 ker sem sklenila novo narocnino, v tem primeru z vezavo za 24 mesecev in mi pripada ugodnost, nizje cene in paketa 300/50. Ampak sele ko prenesem opremo na nov naslov in ko na "starem" odjavim storitev... Na servisnih straneh pise da imam naroceno 100/20...

No pa sem tukaj, na nove naslovu, trenutno storitev se ne morem uporabljat, na kabel bi naj net ze delal, wifi se ne..ker niso nastavljene konfiguracije opreme na novem prikljucku in sele danes poslala dopis, da zelim obdrzati isti IP naslov... upam na dober iztek

Naročena hitrost v paketu je še vedno 100/20 Mbit, ampak akcijsko vkopljena pri novem FTTH in T4 TERA priključku za obdobje 24 mesecev pa je 300/50 Mbit.

Da ne odpiram teme, sem T-2 uporabnik že ogromno let, 10 let+....

letos sem vzel paket T4 GIGA za podaljšanje 24 msecev in ugodnost -25% 12 mesecev.....optika 100/10 za obstoječe uporabnike.

ker pa berem, da je takole:

Hitrost interneta do 200/20 Mbit/s na optiki ali do 20/2 Mbit/s na VDSL*** KAKO DO 200/20?
Hitrost interneta do 100/10 Mbit/s na optiki za obstoječe naročnike

se da prekiniti začasno in prenesti akcijsko ugodnost na mati? da bi pač nekako prišel do 200/20?

predlagam da se oglasiš na poslovalnici in jim to vprašanje tam postaviš.

Živjo!

Na T-2 imam naročen samo internet. Sedaj pa bi rada naročila paket T4 mega. Klicala sem na t-2 in so mi povedali, da kot stari naročnik nisem upravičena do 25% popusta na naročnino za 2 leti.

Ali lahko novi naročnik postane moj fant, ki ne živi na mojem naslovu ali pa moji starši, s katerimi živim na skupnem naslovu? Bi tako še vedno lahko koristila mobilno telefonijo na svojo številko, če bi bil nekdo drug naročnik?

Prosim za kakšen nasvet, kako lahko pridem do popusta za nove naročnike. LP

fant naroči svoj NOVI priklop in ti starega odjaviš ko bo novi vklopljen (če ga bo dobil)

ali ti odjaviš storitve, si najmanj 14dni brez in potem on prijavi novi priklop

stroški odjave priključka: 20eur

Ugodnost se lahko tudi zavrne. Tekst iz aneksa

Akcijska cena velja izključno za osnovno paketno ponudbo za nove naročnike, ki pred pričetkom veljavnosti tega aneksa oz. v obdobju treh (3) mesecev pred tem,
niso imeli sklenjene naročniške pogodbe s T-2. Vse ostale storitve in morebitne dodatne funkcionalnosti se obračunajo po rednem ceniku.

V kolikor T-2 presodi, da gre pri koriščenju (izgube) posebne ugodnosti za poskus zlorabe ugodnosti za nove naročnike (na primer prenos naročniškega razmerja na drugo osebo znotraj
istega gospodinjstva), lahko ugodnosti iz aneksa zavrne.

za koriščenje ugodnosti -25% za dve leti, se naredi prenos priključka na drugo osebo v družini, na istem naslovu. naredil par dni nazaj iz mojega imena na očeta.
prej sem imel star T4 paket za 33€, sedaj pa novega za 35€, ampak s popustom me pride 27€/mesec-dve leti.
ni nobenega izklapljanja in priklapljanja, ostajanja brez interneta...
t-2 mojster mi je samo prinesel router ki mi pripada pri novem paketu, ampak sem ga dal v omaro(ker uporabljam svojega).
gospod na helpdesku mi je rekel da prenos priključka stane 10€.

@Mark, ampak oni dobro vedo da tudi naročnik njih lahko zavrne

Imam eno vprašanje, če kdo zna odgovoriti, drugače pokličem T-2. Ravno sem dobil SMS, da za 2€ na mesec dobim 10x hitrejši internet. To jaz razumem kot če imam trenutno 20/20 in vzamem akcijo dobim 200/200. Ima kdo kakšen info?

T3 mega je osnova 10/10 x10 = 100 100/10 ali 100/20

Radmannsdorf napisal/-a:za koriščenje ugodnosti -25% za dve leti, se naredi prenos priključka na drugo osebo v družini, na istem naslovu. naredil par dni nazaj iz mojega imena na očeta.
prej sem imel star T4 paket za 33€, sedaj pa novega za 35€, ampak s popustom me pride 27€/mesec-dve leti.
ni nobenega izklapljanja in priklapljanja, ostajanja brez interneta...
t-2 mojster mi je samo prinesel router ki mi pripada pri novem paketu, ampak sem ga dal v omaro(ker uporabljam svojega).
gospod na helpdesku mi je rekel da prenos priključka stane 10€.

Danes prispel račun - prenos stane 10€ z vštetim DDV.

če je to res, da se naredi prenos lasništva za 10 eur, in imaš potem -25% za dve leti je to skregano z logiko, zmešnjava.

???
Kak link do pogojev oz. obrazložitev tegale kar je objavljeno 2 posta više.

Torej gremo vsi "prenašat" naročnine, ko trenutna "vezava" poteče.
Imajo šefi preveč žlahte zaposlene, da se to splača početi? Naj znižajo cene za 25%.

Vkolikor to drži (prenos priklučka na istem naslovu za 10€) imajo vaši šefi res poslovni model za uničit firmo. S (prikritim) 25% popustom na redne cene nobena firma ne more preživeti. Edino, če ima popolen monopol ali z ostalimi kartelni dogovor o cenah, ki so trenutno +25%.

Gledano s strani nas naročnikov so cene torej za 25% previsoke!

Vse skup je ena vlka svinjarija, ki bi se je morali že na začetku lepo rešiti, da pač dajo vsem naročnikom popust pri 2 letni vezavi, ne glede na to al si novi al stari. Trenutno pa zgleda tako, kot da bi pri kateremkoli mobilnem operaterju lahko vzel samo enkrat telefon s popustom ob vezavi, vsak nadaljni (ko ti ta poteče) pa je potem na voljo SAMO po rednih cenah. Če hočeš popust, moraš menjat številko. /facepalm
Upam, da dajo vsaj za nas stare naročnike v klubu nazaj opcijo popusta pri naročnini. Oziroma, rajš ne. Kr tistih par % zgleda še bolj patetično proti tem 25%. A bo že kdo spucal te doktorje ekonomskih znanosti na marketing oddelku al se bojo držal svojega stola tak k poslanci?

Ne moreš primerjat fix storitve in vezave z mobilnimi storitvami in nakupom telefona. Stari naročniki imajo možnost vezave za 2 leti na TERA in GIGA paketu in 50% popusta za pol leta. Mislim da ostali operaterji niti tega nimajo. Ne more bit vse skos napol đabe