Zamenjava in sprememba paketa in vezava

[fiston]

Vprašal sem predvsem zato, ker mi kot dolgoletnemu naročniku za novo vezavo ponujajo samo 10 % popust na prvo leto...

Ja meni so ponujali oni t-4, ki je novi, zdaj onega mega ali kaj je bil ni več... No pa mi je ona po telefonu ponujala. Sem gledal na horizontu, da sem našel oni paket, pa je bilo tam 10% na zvestobo. Sem potem vprašal kaj je to zvestoba, pa sem izvedel, da je to vezava na 24 mesecev. No to se mi zdi zavajanje, ker za moje pojme pomeni zvestoba, da si že recimo več let naročnik pri njih.
No kakorkoli ona mi je ponujala 50% za 3 mesece, ali 25% za 6 mesecev. No to je skupaj 150%, na horizontu pa 120%. Sem jo potem vprašal, zakaj ona da več, pa je rekla, da verjetno na horizontu je še stara ponudba....
Tako sem pač vzel pri nji, pa mi je poslala za spremembo paketa in vezavo in problem rešen.

No nisem pa vedel, da sem imel že prej oni mini paket za mobilno telefonijo zastonj vključen tudi v oni mega, vsaj tako je rekla, nisem nič rabil.
Tako da zdaj imam ono vključeno 1000 minut in 1000 smsov, ki v bistvu ne rabim, dobro mogoče parkrat na leto če je sila, pa 2 evra je paket cenejši.

No to kolikor se še spomnim je bilo 18. junija ko sem spremenil.

[cartman]

Enako so meni ponujali 10% popusta za prvo leto ob 2 letni vezavi ...po 15 letih neprekinjenega naročniškega razmerja jih imam dovolj in grem na Telekom. Na Telekomu dobite do 25. avgusta NEO C paket za 43 EUR / mesec z garantirano ceno 2 leti, edino kar tu ni vključeno je 1x GSM, HBO je brezplačen pol leta potem pa po želji lahko pustite ali izklopite (ni vezave). Tako da bye, bye T2 and thanks for all the fish! Mogoče pridem nazaj čez 2 leti, ko mi bo t2 ponovno z veseljem dal popust za nove naročnike, do takrat pa je pri meni T2 zgubili cca. 1700 EUR profita.

[rossi]

In zakaj hudiča smetiš tvoje nebuloze v dveh temah?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[MrTwelveTrees]

Človek se ne zna znajdit Pa je šel po liniji najmanjšega odpora

[tonccy]

Zanima me kje na Moj T-2 je podatek o datumu poteka vezave? Verjamem, da je skrito z razlogom. Tudi "prijazna" asistentka Tinitina al kaj že mi ni hotela tega napisat. Želel sem spremenit paket, ker imam te dni konec vezave, zdaj bom raje spremenil ponudnika.

[zabregar]

tonccy, poglej v zavihek moje naročnine in dokumenti. tam imaš vso dokumentacijo

[tonccy]

Aneksov in pogodbe ni. Le zapisniki del, reklamacije, prenos številke... sem šel že čez vse.

[Stefino1]

Res je, kar piše tonccy. Datum poteka vezave iz dokumentov nikjer ni jasno razviden (vsaj jaz tega iz svojih dokumentov ne razberem).

Sicer se vsa dokumentacija nahaja v MOJ T-2 / T-2 NAROČNINE / Dokumenti.

Prosim kakšnega T-2-jevca za razlago oz. pomoč, kako najti datum vezave iz dokumentacije.

[tonccy]

Dejansko mi gre tak odnos na bruhanje. To je tista kaplja čez rob, da poiščeš drugega operaterja.

[karantanija]

Pa saj datum vezave izracunas glede na datum podpisa pogodbe/aneksa.

[tonccy]

Še en unikum. V podpis dobiš aneks, en izvod. V 8. členu istega aneksa pa piše, da sta dva, za vsako pogodbeno stranko po eden.

[Skorc]

OK, živimo v svobodni državi in lahko se odločiš po lastni presoji. Bom pa kar direkten in nič ne izbiral besed! Ne krivi in ne jezi se na nobenega zaradi lastne "šlamparije". Ob podpisu dokumenta (pogodba, aneks, ...) bi lahko prebral vsebino (nihče te ne sili, da moraš). Nadalje, tvoja dolžnost je, da skrbno hraniš vsa potrdila, dokumente, ... Skratka, če ti je "vsega dovolj" pojdi k drugem ponudniku. Enostavno, da ne more biti enostavneje.

[tonccy]

Hvala za odgovor, ki ga poznam tudi sam. Sploh tisto o odločanju po lastni presoji. Ker je na T-2 portalu zelo enostavno (in stalno ponujano) postaviti vprašanje, sem ga pač napisal. Tudi odgovor je enostaven a ga vseeno nisem dobil. Brez skrbi, bom poiskal papir in izvedel kar bi lahko tudi od vas. Enostavno, da ne more bit enostavneje.

[darkdog]

Slednje o poteku vezave sem tudi sam iskal.... pred slabim letom je bilo to še vidno, zdaj očitno ni več. Le zakaj?

[Stefino1]

Pa saj datum vezave izracunas glede na datum podpisa pogodbe/aneksa.

Ne bo držalo, datum podpisa aneksa ni nujno enak začetku vezave. Navajam 8. člen aneksa:

Ta aneks stopi v veljavo z dnem podpisa obeh pogodbenih strank, obdobje vezave pa prične teči z dnem vklopa storitev, ki so del tega aneksa. Aneks je sestavljen v dveh (2) izvodih, od katerih vsaka pogodbena stranka prejme po en (1) izvod.

Nikjer v aneksu ni naveden dan vklopa storitev.