Prijava v servisne strani.

[Andy15]

Lep pozdrav.

Danes so me priklopili na t-2 in imam problem, ker se ne morem prijaviti v servisne strani.
Zraven se dobil up.ime in geslo in me ne spusti zraven.
Isti problem imam glede el.pošte na webmail

Če ima kdo kakšen nasvet ali rešitev, bi bil zelo hvaležen.

Hvala

Andy

[Mark]

Tisti podatki iz papirja, ki si ga dobil ob vklopu bi morali biti pravilni.

up. ime = tvoj celoten email (Da nisi morda vtipkat začasnih podatkov, ki si jih dobil, ko si izpolnjeval prijavnico)

Če ne gre predlagam, da prijaviš napako na HD.

[Novi trg 10]

Pri uporabniškem imenu navedi mail s podčrtajem, torej: ime_priimek@t-2.net


Pri geslu pa bodi pazljiv na velike in male črke.

[dule17]

še jaz bi vprašu - zakaj mi na servisnih straneh ne ponuja možnosti nastavitev TVjev, če imam pa naročene? na koga se morm obrnt da to poštima? Sva dva naročnika na istem priključku - en ma telefon, en pa tv+internet.

[Andy15]

Vpisal sem podatke, ki mi jih je dal monter, ki je prišel priklopit.
Vse sem pravilno prepisal z lista.

[T2_Delavec]

Pokliči na klicni center ali napiši meni svojo "številko priključka" na Zasebna sporočila.
Še prej pa preveri, če je morebiti katera od črk ali številk v geslu čudna (recimo mali "L" je podoben enici, veliki "O" pa ničli...).

[Andy15]

Že zrihtu.Hvala vsem.