Spremljanje porabe?

[Ejsi/Disi]

A sedaj to dela? In pa kje se to preveri?

[ToJo]

Kljub vsem pripombam o delovanju mobilne telefonije, sem včeraj hčerki vesel izročl SIM kartico T2. Hči se vesela pohvali svojim znancem z novo številko preko SMS-a, pri pregledu porabe na servisnih straneh PA ŠOK:
Poslana SMS sporočila
Datum in čas Klicana št. Šifra € brez DDV € z DDV
22.02.2009 19:45:22 XXXXXXXX919 PUSMS 0,0417 0,0500
22.02.2009 19:45:17 XXXXXXXX975 PUSMS 0,0417 0,0500
22.02.2009 19:45:12 XXXXXXXX007 PUSMS 0,0417 0,0500
22.02.2009 19:45:07 XXXXXXXX272 PUSMS 0,0417 0,0500
22.02.2009 19:45:00 XXXXXXXX167 PUSMS 0,0417 0,0500
22.02.2009 19:41:19 XXXXXXXX919 PUSMS 0,0417 0,0500
22.02.2009 19:41:14 XXXXXXXX975 PUSMS 0,0417 0,0500
22.02.2009 19:41:04 XXXXXXXX007 PUSMS 0,0417 0,0500
22.02.2009 19:40:59 XXXXXXXX272 PUSMS 0,0417 0,0500
22.02.2009 19:40:54 XXXXXXXX167 PUSMS 0,0417 0,0500

Posamezne iste številke se ponovijo dvakrat, čeprav je bil poslan en SMS vsem osebam v imeniku in so navedeni prejeli samo en SMS.

Kaj zdaj bom moral slediti vsakemu klicu in poslanemu SMS-u da bom lahko potem reklamiral račune ali??????

[mitja_i]

Že večkrat odgovorjeno - gre za pregled porabe in ne za račun. Če bo na računu kaj narobe lahko reklamiraš.

[ToJo]

Hvala za odgovor.
To pomeni - ROČNO SI PIŠI VSE KLICE IN SMS-e, da boš lahko potem preveril resničnost podatkov na računu, ker z pregledom porabe na servisnih straneh si ne moreš pomagati oz. ni točno.
LP

[Cobane]

Točno tako! Na koncu meseca si pa tudi sam izstavi račun za količino, ki si jo uspel zabeležiti. Ne pozabi si odšteti administrativnih stroškov!

[SepoX]

Če je poslala sms z šumniki, je štelo kot da pošlje 2 sms-a. To mi je delalo pri vseh operaterjih.

[flier]

Tole je pa malo prevec posploseno napisano. Obnasanje je odvisno tudi od telefona in SMS-C.

[ToJo]

Če je poslala sms z šumniki, je štelo kot da pošlje 2 sms-a. To mi je delalo pri vseh operaterjih.

To mislim da je smešno - zakaj se SMS ponovi samo pri nekaterih številkah in ne pri vseh - nekje je pošiljanje podvojeno, nekje pa je normalno prikazan en SMS.
Bom počakal na račun pa potem komentiram naprej.

[NoName]

odvisno od dolžine smsa, moja nokia recimo lepo izpisuje, da imam na voljo 160 znakov. ce vpisem znak, ki ni sumnik, mi odsteje 1 znak (159 znakov), ce vpisem sumnik, mi pokaze, da imam na voljo le se 69 znakov.

[andrejs]

Samo to večjo količino znakov zaradi šumnika odšteje ponavadi samo 1x. Kot da tistih 90 znakov porabi preklop telefona na pravi standard kodne tabele.

Je pa tudi res da (marsikateri) novi telefoni več ne opazarjajo če je sporočilo daljše od 160 znakov in da bodo poslana dva. Prejemnik vse skupaj potem spet dobi kot eno sporočilo, tako da sploh ne vidiš da si dejansko poslal/dobil 2 SMS-ja

[Cobane]

Končno smo dobili spisek opravljenih pogovorov za mobilne številke za mesec januar 2009. Prišel je v navadni (rumeno-rjavi in ne T-2jevi) kuverti in z ročno napisanim naslovom

Že prvi pogled na cenik pogovorov mi je dal slutiti, da tudi ta zadeva ni zrela za širšo publiko... namreč cena za klice v Simobil omrežje brez DDV je 9,49 c/min, v Tušmobil pa 18,03 c/min brez DDV, cena klica v Mobitel omrežje je začuda pravilna (7,76 c/min brez DDV). Pravilnost klicev za mesec in pol nazaj niti ne mislim preverjati...

Na njihovi URADNI strani http://www.t-2.net/?AUID=000C6676C0519141B3601 piše nekoliko drugače in sicer:
- Mobitel d.d. 031, 041, 051, 071 minuta 0,0931 €
- Simobil d.d. 030, 040 minuta 0,0984 €
- Tušmobil d.d. 070 minuta 0,2560 €
Tam piše tudi, da cene veljajo od 1.1.2009 dalje.

Groza, vse je nekaj na pol! Komu naj izstavim račun za administrativne stroške in za preveč obračunane klice v Simobil omrežje? V Tušmobil so bile opravljene samo 4 minute, tako da nismo ne vem koliko profitirali, da bi lahko bil tiho.

[andrejs]

Mi lahko nekdo prosim pove kako dolgo sploh traja da dobiš izpiske po pošti??
Pred cca. 10 dnevi sem se oglasil v poslovalnici MB, oddal zahtevek za izpiske in so mi povedali da jih dobim po pošti. Torej kdaj lahko pričakujem pošiljko??

[herkulx]

Končno smo dobili spisek opravljenih pogovorov za mobilne številke za mesec januar 2009. Prišel je v navadni (rumeno-rjavi in ne T-2jevi) kuverti in z ročno napisanim naslovom

Že prvi pogled na cenik pogovorov mi je dal slutiti, da tudi ta zadeva ni zrela za širšo publiko... namreč cena za klice v Simobil omrežje brez DDV je 9,49 c/min, v Tušmobil pa 18,03 c/min brez DDV, cena klica v Mobitel omrežje je začuda pravilna (7,76 c/min brez DDV). Pravilnost klicev za mesec in pol nazaj niti ne mislim preverjati...

Na njihovi URADNI strani http://www.t-2.net/?AUID=000C6676C0519141B3601 piše nekoliko drugače in sicer:
- Mobitel d.d. 031, 041, 051, 071 minuta 0,0931 €
- Simobil d.d. 030, 040 minuta 0,0984 €
- Tušmobil d.d. 070 minuta 0,2560 €
Tam piše tudi, da cene veljajo od 1.1.2009 dalje.

Groza, vse je nekaj na pol! Komu naj izstavim račun za administrativne stroške in za preveč obračunane klice v Simobil omrežje? V Tušmobil so bile opravljene samo 4 minute, tako da nismo ne vem koliko profitirali, da bi lahko bil tiho.

Na spletni strani je napačnen datum, torej 01.01.2009. Z mesecem februarjem so se klici v Simobil pocenili, klici v tušmobil pa podražali... datum pa so očitno pozabili spremeniti. Če je bil izpisek zelo dolg, ga niso mogli spraviti v kuverto od T-2, zato je v rjavi kuverti. Na teh kuvertah pa nažalost ni prozornrga okenca, zato so morali naslov napisati na roke.

[Cobane]

Na spletni strani je napačnen datum, torej 01.01.2009. Z mesecem februarjem so se klici v Simobil pocenili, klici v tušmobil pa podražali..

Jao... če te prav razumem, je spisek klicev že pravilen, samo njihova spletna stran je v razsulu in nima ne glave in repa... človek ne more preveriti pravilnost podatkov, če na spletni strani ni zgodovine!

To je zrelo za APEK, tržni inšpektorat in varstvo potrošnikov!

[T2_Delavec]

Cobane: sem šel preveriti. Cene, ki so objavljene na webu so pravilne. Enake cene pri fixni in mobilni telefoniji v nacionalna omrežja niso mogoče, razen za večje operaterje (Mobitel, Simobil, Telekom fixno).

To pomeni, da sta cenika klicev iz fiksnega ali mobilnega omrežja v splošnem RAZLIČNA. Rekli smo, da delujemo v smeri konvergence, vendar ta še ni popolna in se pozna pri nekaterih manjših domačih operaterjih.

Edino pripomba o napisu, da velja od 1.1.2009 je morebiti na mestu - na obeh cenikih je edina sprememba s 1.2. ta, da je od 1.2. NIŽJA cena klicev v Simobil (tako fixno kot mobilno). Zato se cenika ni dajalo v arhiv starih cenikov, ki so sicer tudi objavljani v poglavju "Podpora". Dodatno je bil dodan nov operater Mega M, ki ga prej ni bilo (dodano 20.2.). Če se da novo postavko ravno tako ni treba delati arhiva za nazaj (kvečjemu, če se cena poviša).

Upam, da je to sedaj razčiščeno.