Telekom

[sword]

http://wikileaks.org/wiki/Telekom_Slove ... ng%2C_2009

Sam sicer ne vidim hudo interesantnih zadev, res pa je da se nisem poglabljal. Če koga interesira

Če je neprimerno to objavljat pa zbrišite ...

[KoMar]

Je že vredi. Sem tole tudi jaz par dni nazaj našel in ni notri nič pretirano zanimivega

[Abigor]

Ker je že tema o telekomu, bi jaz vprašal naslednje. Pred 14 dnevi sem preko e-maila prijavil napako (tehnicna.pomoc@telekom.si), potem so mi napisali, da je napaka posredovana terenskim tehnikom. Ali sem v tem primeru upravičen do reklamacije ?

[tilenn]

Če je napaka trajala več kot 48 ur, potem si upravičen do reklamacije.

[Enter4]

tilenn: to ne bo držalo... rok odprave napake so trije delovni dnevi... po teh treh delovnih dneh pa seveda kar pošlji dopis

[Insan3]

Ker je že tema o telekomu, bi jaz vprašal naslednje. Pred 14 dnevi sem preko e-maila prijavil napako (tehnicna.pomoc@telekom.si), potem so mi napisali, da je napaka posredovana terenskim tehnikom. Ali sem v tem primeru upravičen do reklamacije ?

Lahko zlahka napises reklamacijo pa tudi poklici na 080-1000 pa povprasaj kaksno je stanje napake je pa tudi cudno da 14 dni traja odprava napake...

[Abigor]

Insan3, ne vem kje ti živiš. Jaz vem za sebe, da sem vedno po 1 teden čakal, da se je kdo prizibal do doma. Ker pač ne živim v centru mesta, ampak 1,5 km ven iz mesta, nimam možnosti, da bi šel h konkurenci, pa me lahko za*ebavajo. Mogoče se pa bojijo, da nebi ker spet letel iz hiše, kot je že 1x pred leti .

[Insan3]

Delam na siolovem helpu vem priblizno koliko so casi za odpravo napak:) Napako se toliko samo zavlece ce je resno potreben poseg GVOja.

edit:

Vidim da imas wimax kar se meni v Sloveniji vsaj zdi zgresena tehnologija, na hrvaskem imajo podobno in jim uspeva samo vecinmoma ker ni hribovit svet kakor v Sloveniji da bi bilo treba na vsakemu hribcku oddajnik dati da bi delalo kakor mora.

[Abigor]

Wimax je čist OK zadeva, samo Telekom bi nebi smel imeti takšne kretenske politike. Internet v mesta, ostali pa se po domače rečeno je*ite. Tam kjer je na voljo wimax je tudi VDSL in vse druga. In ker bedak, bo pa šel na wimax če ima možnost ADSLA, OPTIKE, VDSLa ? Tisti ko so pa v hribih doma, so pa tak drugorazredni ljudje in ne morejo imeti čisto nič. Isto je pri nas, ko nam je Telekom marsikaj obljubljal, dobili pa nismo nič. Sej pri T-2 pa ni nič boljše.

[tevz]

Insan3 kje pa delaš v LJ al MB ?

[borut]

v Lj.. vem, ker jaz tudi..

[tevz]

Aha, no te pa smo sodelavci, MB tu

[tilenn]

tilenn: to ne bo držalo... rok odprave napake so trije delovni dnevi... po teh treh delovnih dneh pa seveda kar pošlji dopis

Rok za odpravo napake je res tri delovne dni (oziroma lahko tudi več, v nekaterih pogodbah je napisano, v drugih ne), vendar je reklamacija upravičena, če 48 ur zaporedoma ni zagotovljenih storitev.

[nik2]

http://www.siol.net/tehnologija/telekom ... vdsl2.aspx

[Anubis]

Grem stavit, da bo catch v tem, da ce bo narocnik hotel pri sebi po 1.6.2011 "pospesiti Slovenijo", bo moral kupiti ta(k) modem in se zavezati za naslednjih 24 mesecev...