Postavka strošek opominjanja

Splošni pogovori o T-2
Odgovori
Jaka
Starešina
Prispevkov: 2843
Pridružen: 21. Jul 2006 ob 13:41
T-2: Še nimam
Kraj: Ljubljana

Postavka strošek opominjanja

Odgovor Napisal/-a Jaka » 6. Okt 2009 ob 13:44

Postavka strošek opominjanja 1,30€. Zanima me če v v tem primeru pošlje kakšen opomin? Ker jaz po pošti nisem dobil nobenega opomina.

gali
Znanec
Prispevkov: 93
Pridružen: 26. Jan 2009 ob 13:41
T-2: Že imam
Paket: T4 100/10 Telekom optika
Kraj: LJ-Vič

Re: Postavka strošek opominjanja

Odgovor Napisal/-a gali » 6. Okt 2009 ob 15:14

Meni se je isto dogodilo v septembru. T-2 je zaracunal opomin, ki se ni bil poslan. Opomin sem prejel nekaj dni kasneje kot racun.

Uporabniški avatar
turist
Model
Prispevkov: 301
Pridružen: 7. Sep 2007 ob 10:58
T-2: Že imam
Paket: T4 optika(100/10) +2x tel +fax
Kraj: Kranj

Re: Postavka strošek opominjanja

Odgovor Napisal/-a turist » 6. Okt 2009 ob 18:23

Meni se je danes zgodilo isto. Opomin zaračunan, prejel pa ga nisem. :nevem:
Slika
Slika - Mobilno

mali-40
Legenda
Prispevkov: 1222
Pridružen: 26. Apr 2006 ob 08:40
T-2: Še nimam
Paket: FTTH 20/20 T1
Kraj: koroška

Re: Postavka strošek opominjanja

Odgovor Napisal/-a mali-40 » 6. Okt 2009 ob 19:55

Od nekod morajo pokrivat izgubo.

Jaka
Starešina
Prispevkov: 2843
Pridružen: 21. Jul 2006 ob 13:41
T-2: Še nimam
Kraj: Ljubljana

Re: Postavka strošek opominjanja

Odgovor Napisal/-a Jaka » 6. Okt 2009 ob 21:09

Torej če ni prišel opomin se postavka ne bi smela računat?

darkdog
Nadebudnež
Prispevkov: 384
Pridružen: 29. Apr 2006 ob 14:28
T-2: Že imam
Paket: T4 optika + 3x sim
Kraj: okolica Kranja

Re: Postavka strošek opominjanja

Odgovor Napisal/-a darkdog » 7. Okt 2009 ob 09:53

Pri meni se je dogodili isto.... priznam da sem naredil napako,ker sem jim po pomoti nakazal premajhen znesek,tako da jim ta eur podarim,ampak več kot očitno je,da se je iz računovodstva spet prikotalila ena velika buča :)

gali
Znanec
Prispevkov: 93
Pridružen: 26. Jan 2009 ob 13:41
T-2: Že imam
Paket: T4 100/10 Telekom optika
Kraj: LJ-Vič

Re: Postavka strošek opominjanja

Odgovor Napisal/-a gali » 7. Okt 2009 ob 10:15

Na racunovodske napake sem se pritožil tudi na APEK, ker T-2 naročniška služba vztrajno ignorira po mojem upravičene pritožbe. Šele po posredovanju Navadnega Nimde je računovodska služba priznala, da mi je narobe zaračunala stroške gostovanja v Avstriji.

NN hvala za tvoj trud in prizadevanja, ampak urejanje razmer v naročniški službi in računovodstvu se mi zdi vedno bolj Don Kihotovsko. V teh dveh oddelkih so zelo odporni na dejstva, ki jim niso všeč. Toliko slabše za stranko, ki ima prav.

V zadnjih treh mesecih od T-2 še nisem dobil računa, ki ne bi vseboval napak, od oblikovnih, preveč ali narobe zaračunanih storitev, napačnega zneska DDV...

Jaka
Starešina
Prispevkov: 2843
Pridružen: 21. Jul 2006 ob 13:41
T-2: Še nimam
Kraj: Ljubljana

Re: Postavka strošek opominjanja

Odgovor Napisal/-a Jaka » 7. Okt 2009 ob 12:46

Danes dobil opomin za mesec april. In april je bil seveda že zdavnaj plačan.

Odgovori