Kdaj mislite urediti koncno stvari ?

[Betalord]

Jaz sem danes klical potem na TUŠ in so rekli da je T-2 baje blokiral SMSe in da naj njih pokličem, sem potem klical T-2 in so rekli, da jim je problem znan in da delajo na temu (nisem edini) in da me bodo obvestili, ko bo stvar urihtana.

Drugač pa res neodgovorno - ena ženska mi je baje poslala SMS in povabila na pijačo, jaz tega SMSa nisem dobil in je mislila, da jo ignoriram. Skratka, T-2, celo štalo ste skor zakuhal, to mi boste drago plačal! )

[mitja_i]

Še enkrat - napako vedno prijavlja tisti, ki pošilja -> svojemu operaterju, saj tisti tudi plačuje za storitev sms.

[Betalord]

Še enkrat - napako vedno prijavlja tisti, ki pošilja -> svojemu operaterju, saj tisti tudi plačuje za storitev sms.

Razen v primeru, ko napaka ni na strani pošiljatelja, ampak na strani prejemnika?

[astras]

ni napaka na strani prejemnika...

[killah bee]

To je relativno, ker se vsi izgovarjajo na druge! Jaz kot en laik potem ne verjamem ne enem ne drugem. Zato pričakujem od lastnega operaterja, ki ga obvestim o problemu, da zadevo reši. Saj plačujem za celotno storitev!

[astras]

da razlozim...

cisto enostavno...
ce recimo nekdo poslje sms iz simobilovega omrezja... SIMOBILOVEGA.., potem tega na t-2 ne moremo videt, tako da tudi ne moremo resevat zadeve ce pa je sploh nismo prejeli/videli...

recimo en banalen primer... pride xy k tebi na obisk in tebe ni doma, on zvoni zvoni in zvoni ampak ti mu seveda ne bos odprl vrat, ker te pac ni doma!
ti potem prides domov in ne ves da je nekdo zvonil, sploh niti ne pomislis na to...

medtem pa je xy zelo jezen na tebe, ker misli da si bil doma in da nisi hotel odpreti vrat...

upam da sem dal dovolj nazoren primer.. mogoce se kdo spomni se kaksnega boljsega

[Betalord]

astras, slab primer... Ker ni problem npr. v TUŠ mobilu, ampak v T-2. So rekli na tušu, da je T-2 blokiral SMSe, pa tudi na T-2 so mi potem rekli, da se zavedajo problema in da ga rešujejo.

[astras]

to je rekel ocitno nekdo na info (cc) tako da...

se enkrat.. tezava ni pri nas!
lp

[sini]

astras, tvoj primer lahko razložimo tudi tako:

xy zvoni, zvoni ... in nihče ne odpre. Si misli, OK ni me doma, mi pošlje SMS naj pridem kaj k njemu na pijačo in gre lepo domov. In ker jaz ne dobim SMS (xy seveda pričakuje, da če on pošlje SMS, ga bom jaz dobil ! ), se na pijačo ne oglasim.

Šele sedaj je xy zelo jezen na mene, ker se nisem nič oglasil oziroma mu vsaj odgovoril na njegov SMS in mu sporočil, da ne morem priti.

Zakaj mu nisem odgovoril na SMS, je pa vsem nam znana zgodba ...

[astras]

to sta ze potem dva atributa..
lp

[killah bee]

Astras... Kaj pa če obiskovalec pusti listek oz. obvestilo, da je bil na obisku. Tukaj T2 ve za napako in naj jo kar on odpravlja in raziskuje. Uporabniki imamo svojega dela dovolj, ne pa da se še z drugimi stvarmi ukvarjamo in dejansko nimamo vpliva na rešitev.

[Betalord]

Hm, dobra ideja - obiskovalec bi lahko vsaj listek pustil, da je bil na obisku... sam potem boste spet rekli, da mora to TUŠ narest. Potem se pa tako zmenimo: ko pride obiskovalec na moja vrata, naj na vratih visi listek, da me ni doma in mi mobi ne dela! To pa lahko T-2 naredi... eno povraten SMS, da stvar ne funkcionira.

[astras]

seveda bi moral tus to naredit ce pa trka na vrata od t-2..

[riki]

spet ne delujejo SMS-i iz Tusmobil in Simobila.
Poslani na 051, 041 (prenesene v t-2) in 064... , sms na mobilniku s simobil in tusmobil sim karto pise v statusu povratnice SMS-a ki je bil poslan na t-2 ("V Posiljanju")
in tako ze 2 dni!

vrag bo to firmo vzel...

[Betalord]

Admini, a lahko vsaj malo poveste, v čemu je točno problem oz. kaj se dela, da se ga bo razrešilo? Ker jaz kot laik bi pričakoval, da če nekje ne grejo SMSi čez, se pač stvar pogleda in popravi in potem dela - je stvar porihtana v eni uri, tole se pa vleče že zelo dolgo... Mi zna kdo razložit? Mislim ker v končni fazi res ni važno, kdo je kriv in kje je problem, jaz kot uporabnik vidim samo eno reč: Če prešaltam k mobitelu, ne bom mel nobenih problemov več kar se tiče SMSov. Ampak sem raj na T-2, ker mi je mobitel zoprna firma...