Nedelovanje določenega programa

[ustare]

Zanima me zakaj Discoveryevi kanali ne delujejo črna slika na
-Discovery Science
-Discovery T&L
-Discovery World
deluje le DiscoveryChannel ,jasno mi je le za Discovery Channel HD ,ki je v programski shemi HD.
LP Egon

[Ahiles]

Vrjetno potekla kartica za te kanale in ker je recesija nove ne dobiš dokler prejšne ne plačas+nove "itak bo pa izgovor da čakajo na pošto da pride nova kartica. Pozabjo pa povedat da bo le ta poslana ko jo plačajo"

[tonimona]

Hvalospevi podražitve, s katerimi bomo rešili T-2 in obdržali kvaliteto storitev so bili očitno navadna floskula, saj je iz dneva v dan več črnega na mojem zaslonu. A na uradni strani, kot ponavadi, nič. Discovery science=?

[srus]

Tole glede več dni nedelujočega Discovery paketa je sramota za T-2.

[KoMar]

Ful bi bilo dobro, če bi namesto igranja z ikonico za loading kanala (ki je trenutno nogometna žoga) dodali eno čisto preprosto stvar:

Ko je na nekem kanalu črnina, bi se lahko pokazalo neko obvestilo v smislu "Ta kanal trenutno ne deluje zaradi tehničnih težav. Prosimo za razumevanje.". Tako bi vedeli, da T-2 ve, da je nekaj narobe in bi bili v manjši negotovosti. Še bolje bi bilo, če bi v tem obvestilu pisal konkreten razlog za nedelovanje.

[gulikoza]

Ta je bolj težka...ker t-2 ponavadi niti ne ve da kanal ne dela . Razen če bi se obvestilo prikazalo po defaultu (3s vrtenja krogca in nato obvestilo), ampak bi najbrž potem bilo preveč zavajujoče, kajti dobil bi občutek da potem nekdo problem rešuje
Heej, kaj pa kompromis - po 5s vrtenja krogca se izpiše omenjeno obvestilo, admin pa dobi e-mail in mora preveriti ali je s kanalom dejansko kaj narobe ali so samo težave pri uporabniku. Potem lahko odpustite vse tiste študente (eden in pol?), ki morajo reveži 24h na dan šaltat med kanali in preverjati delovanje. 50% razlike prihanka stroškov lahko nakažete meni za dobro idejo

[freakanzy]

Al pa da bi naprimer po 10ih dneh že enkrat dali programe nazaj ... Tudi ta ideja ni slaba =/

[kekoke]

Ja loh pa črnino in tišino razumete kot da T-2 ne misli imeti več teh programov v shemi. Glavn da jefuzbal ob enih

[odis]

Kaj je z Zone Romantico? A še pride nazaj al je ukinjena?

[kokica2000]

@Gulikoza: mislim, da je bilo pred časom (nekaj let?) že govora o tem, da stb-ji izdelujejo dnevnik napak (error log), ki ga tehnična služba lahko vidi (npr. v primeru ko stb zahteva nek kanal, vendar se ta nikoli ne začne predvajati). Na ta način bi seveda lahko hitro identificirali (oz. imeli nastavljene neke globalne alerte) težavne programe. Zakaj se v praksi to ne izvaja, je pa že druga stvar.

Osebno mislim, da zadeva spada v kategorijo organizacijskih težav T-2.

[susanowo]

Mislim, full se mi zdi smešno, da tako dolgo traja odpravljanje napak na Discovery (razen naveden dela), ko pa vemo da je to med bolj gledanimi programi.
Odgovor na T-2 (Help Desk) ja tehniki že 4 dni vedo in odpravljajo napako. Kdaj bo odpravljena ne vemo.....

Zanima me če lahko, reklamacijo za zmanjšanje računa za to obdobje ?

p.s.
smo pa dobili Servus.TV in že enega z ARD...

[kekoke]

Čestitke T-2, ker so tehnološko superiorni pri distribuciji
Vh1
Vh1 Classic
MTV Rocks
MTV HITS

Glavn da se ma namen to zrihtat v naslednjih desetih letih
A sem že povedu? Za vsak slučaj še enkrat:

[slow_slow]

discovery kanali sedaj delujejo.

[voyager2]

Science?

[slow_slow]

? deluje