[Imam] 1 Mbps / 256 Kbps +2×IP TV +1×IP telefon

[VonArx]

Po posvetovanju sem pogodbo z vsemi prilogami poslal, 31.1.2007.Od centrale sem oddalje cca.550m morda celo nekaj manj v glavnem blizu.Prej smo doma imeli 2mbps INTERNET 1×TV in ISDN zadeva je delovala sicer brezhibno a sem se vseeno odločil za malo spremembe in sicer ,da grem v povsem novo stanje in ,da ne obdržim niti ISDN.

Glede na to ,da imajo v naši ulici že T-2 in so razmeroma zadovoljni z T-2 ,osebno pa upam ,da bo zadeva delovala dobro , nato računam ,da bom osnovno hitrost interneta nadgradil v kratkem po osnovnem priklopu , če se bo zadeva seveda obnesla.

Zanima me ,koliko časa približno traja ,če je sedaj pogodba z strani T-2 že sprejta in potrjena,kakšen je postopek ozr.koliko časa si brez interneta,tel.TV ... do priklopa ali se vsa zadeva uredi v enem dnevu ,ko monterji naredijo priključek VDSL ozr. razcepnik ali je zamik iz starega na novo stanje nekaj dni.

[mitja_i]

Postopek si lahko ogledaš tudi na servisnih straneh z geslom, ki si ga prejel ob prijavi.
Brez interneta nisi več kot kako uro, morda par ur (če je gužva). Aha, ti si imel ISDN, torej bodo prišli TS odmontirat razcepnik in po tem še T-2 monterji prinesejo modem.

[besko]

To pomeni, da si lahko tudi en dan ali več brez vsega, al kaj?

[mitja_i]

Brez interneta nisi več kot kako uro, morda par ur (če je gužva).

Izhodni klici začnejo delat v roku par ur, največ 24ur. TV začne delovati takoj.

[Krypto]

Brez interneta si po SPLOŠNIH POGOJIH lahko NAJVEČ 5 DNI! Seveda, pa kot je bilo že stokrat povedano, se vsi trudimo da so mrki čimmanjši.

pa lp

[VonArx]

Ali je res ,da če prenašaš obstoječo številko na T-2 dodaten zamik(čas) v katerem mora nacionali operater, zamenjati priključek ozr. nadgraditi. Potem me pa zanima ,kako je ozr. zakaj je toliko birokratske poti okoli poizvedbe ali se neka stvar lahko uporablja ali ne ,če to imajo že trije sosednje v npr. nekem bloku ,zakaj tega ne bi moral imeti četrti brez poizvedbe, to je samo po sebi umevno, ne govorim o osebnem primeru toda na splošno ali je to seveda Telekomovo "maslo"...

[Skorc]

Vsaka dodatna zahteva (praviloma) podaljša čas izvedbe. Kar je nekako normalno, brez nič ni nič Glede poizvedovanja: vsaka stranka se ločeno obravnava, saj vsak odjemalec ima "svojo" parico ter priključno mesto v centrali.

[mitja_i]

@Skorc motiš se!
Odgovor na poizvedbo (kakršnakoli že je) je 3 delovne dni! Preklop pa se zgodi v največ 15 delovnih dneh - datum določi T-2 (največ 15 delovnih dni), nacionalni operater pa ga mora potrditi.

[Steni]

Točno mitja_i načeloma imaš 100% prav. Vendar: "nacionalni operater pa ga mora potrditi"!!
V tem grmu tiči zajec. T1 potrdi ali pa ne; in že se zadeve lahko zavlečejo!
Od primera do primera je različno. Jaz na primer sem čakal:
30.10.2006 - pozitiven odgovor T1 na poizvedbo
03.01.2007 - priklop storitev T-2

p.s. - brez interneta, in telefona pa sem bil samo 8 ur

[VonArx]

Danes smo že 9.2.2007 in v dobrem tednu dni nisem dobil nobenega obvestila ali je priklop možen!!(v sp.pogoji pa piše ,da je to tri dni.)na T-2 sem poslal pogodbo 31.1.2007 in so jo je seveda potrdili.

[VonArx]

Morm pa reči ,da sem vsaj za enkrat popolnoma razočaran nad T-2 ,pogodbo sem poslal 31.1.2007 in vse do danes ni nikakršnega odgovora ,ali je priklop sploh možen ,danes sem malo previrl in izvedel ,da T-2 sploh še ni začel poizvedbe pri Telekomu a čeravno mi je že potrdil pogodbo ,dan po prejemu moje pogodbe ,dejstvo je ,da koordinacijsko zadeva še zdaleč ni na nivoju in ,da za vse še zdaleč niso krivi samo drugi (Tel.) ,zaenkrat sem razočaran na T-2 praktično brez razloga niso začeli poizvedbe.

[T2_Delavec]

Če želiš, mi lahko pošlješ svojo "številko priključka" na Zasebna sporočila in dam TAKOJ preveriti, kaj se dogaja.

[Cobane]

Žal nisi edini, ki čakaš... T-2 ima pa dela čez glavo in ne "sfolga" vsega. To ni zadeva z danes na jutri in če čakaš že en teden, se zaradi tega še ne bo svet podrl. Malo potrpežljivosti nikomur ne škodi... boš potem bolj zadovoljen.

[roscha]

T-2 ima pa dela čez glavo in ne "sfolga" vsega

Blesav izgovor. Če imaš dela čez glavo pač najameš dodatno delovno silo.

Ker s takim pristopom kot ga imajo sedaj (izgubljanje papirologije, nepošiljanje poizvedb naprej etc.) ne vem kako mislijo konkurirat T-1.


Prvih 100 dni (in 365+ tudi) je že zdavnaj mimo, resnosti pa od nikoder.


In v resnici se ljudem neumno zdi da so tretirani kot navadni tepčki. Raje plačajo par € več in vsaj imajo storitev.


P.S. Sam imam T-2 in sem imel srečo da so stvari kar lepo tekle. Razen ene, ki je opisana v drugi temi, ampak se je tudi to rešilo.

[VonArx]

Če želiš, mi lahko pošlješ svojo "številko priključka" na Zasebna sporočila in dam TAKOJ preveriti, kaj se dogaja.

Hvala za enkrat, bom malo še počkal v kolikor pa se stvari ne premaknejo
bom pa prosil za pomoč ,sam osebno nisem nepotrpežljiv ,toda v trinajstih dneh od prejema pogodbe bi pa res lahko začeli povpraševanje,ker ni noben takšen zalogaj poslati tiste "papirje" ,verjetno je bolj problem samega "terena" in kar me še bolj moti ,da se ljudi ne obravna enako npr. znanec je pogodbo poslal en dan pred mano torej 30.1.07 in je bila poizvedba končana 7.2.07 in ima že določen datum odklopa in priklopa, jaz pa sem poslal dan kasneje pa čakam že trinajst dni ,na začetek povpraševanja ,pa tudi na forumu sem videl ,da je pri mnogih hitreje končana poizvedba , to me najbolj moti.