Pokliči jutri takoj po osmi uri na Tehnično podporo: 0590-00-002 (delajo do 21:00) Bodo preverili in takoj poštimali. Glej, da je naprava priklopljena direkt na Milan-a, da bodo lahko nastopali do nje!hudo napisal/-a:Ali ima kdo Patton-a priklopljenega preko optike (statični IP). Če Patton-a priklopim direktno na Milan-a se ne zgodi nič, če pa ga priklopim na moj router vsaj utripa LED za VoIP. Ali je pri statičnem IPju in optiki potrebno kaj posebnega?
Hvala,
Igor
ISDN vmesnik
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
Optika 100/10
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
- madpanter
- Starešina
- Prispevkov: 3499
- Pridružen: 5. Apr 2006 ob 10:02
- T-2: Že imam
- Paket: T4
- Kraj: Ljubljana
Čak kaka 24ur na dan podpora. Zadnjič, ko je nam padlo dol vse za 24 ur in klical na t2 pa so nam rekli, da ni nobenga tehnika do pondeljka not. Seveda sem hvala bogu prek nimde zvedu z veliko muko zakaj je vse dol padlo, ampak ne govort da je 24ur na dan podpora če je ni :S mogoče mate res nekoga ki 24ur na dan zid podpira sam takrat ga ni bilo.
P.S. kaj imate sploh kake dežurne interventne ekipe???
P.S. 2: Moram pa pohvalit tudi malo se je odzivnost popravila, ker je v ponedeljek človek z t2 bil zjutri že doma tako, da neboste rekli, da samo pljuvam
P.S. kaj imate sploh kake dežurne interventne ekipe???
P.S. 2: Moram pa pohvalit tudi malo se je odzivnost popravila, ker je v ponedeljek človek z t2 bil zjutri že doma tako, da neboste rekli, da samo pljuvam
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
-
- Starešina
- Prispevkov: 1523
- Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:16
- T-2: Že imam
- Paket: Brezčasni VDSL, paket TV+tel
- Kraj: Ljubljana
- Kontakt:
@NN, kaj dela helpdesk, kje in kako, se lahko pozanimaš pri vodji helpdeska in ne na forumu. Očitno ti sedaj ni preveč jasno.
@madpanter: seveda so interventne skupine tudi 24 ur na dan na voljo. Tudi med vikendom. In to za različna dela. Tak odgovor si pa verjetno dobil od manj izkušenega tehnika, ki ti ni znal/mogel pomagat in je potreboval pomoč, da bi lahko rešili problem. Zato se redno izobražuje tehnike.
@madpanter: seveda so interventne skupine tudi 24 ur na dan na voljo. Tudi med vikendom. In to za različna dela. Tak odgovor si pa verjetno dobil od manj izkušenega tehnika, ki ti ni znal/mogel pomagat in je potreboval pomoč, da bi lahko rešili problem. Zato se redno izobražuje tehnike.