[Imam] polnorazvezan 8/1mb paket

[Scofield]

Datum prijave 22.3.2007, 14:27
Pogodba poslana 26.3.2007, 0:00
Pogodba vrnjena 3.4.2007, 0:00
Pogodba veljavna 3.4.2007, 0:00

Poizvedba pričeta 3.4.2007, 10:13
Poizvedba končana 5.4.2007, 13:09
Izgradnja pričeta 11.4.2007, 11:19
Datum preklopa 30.4.2007, 11:00

Tako, zgodba s Siolom je končana. Pozdravljen, T2. Vse zadeve so potekale brez težav. Pred prijavo sem še na forumu prebral zadeve kako in kaj in kontaktiral Nimdo. Vse mi je lepo razložil, za kar sem mu zelo hvaležen - hvala.
Internet dela bombastično, tako download kot upload. Tudi telefon dela brez problema. Ker sem prenesel številko, sem se bal, da bom moral čakati na ISDN vmesnik. Vendar temu ni bilo tako, vmesnik sem dobil še isti dan.
Naj pohvalim še monterja. Je prišel še 3 ure prej, kot je bilo dogovorjeno. Uštimal vse v petih minutah, brez kakršnih težav.

Zaenkrat sem zelo (zelo zelo) zadovoljen uporabnik in upam, da bo tako tudi v bodoče. Še enkrat hvala vsem T-2-jevcem.

LP

[T2_Delavec]

Hvala za pozitivni feedback.

Glede ISDN vmesnikov - sedaj je že lep čas, kar ni nobenih čakalnih vrst. Kakor so mi zadnjič povedali odgovorni, smo baje zakupili celoletno proizvodnjo teh vmesnikov pri uni firmi, že lep cajt pokupimo vse kar naredijo. To je seveda pravilno - zadovoljstvo uporabnikov T-2 je prva in najpomembnejša reč!

[Scofield]

Samo še eno vprašanje. S Telekoma sem dobil, da se mi je naročniško razmerje prekinilo 3.5.2007 in bo sedaj potrebno plačati vse obveznosti do tega datuma!

Vendar je povsem jasno, da je bil preklop 30.4. in mi internetna povezava s siolom ni delovala že ta dan, po načrtovani uri! Kaj za vraga se grejo?!

[T2_Delavec]

Najprej se nehaj sekirati. Nato mi pošlji "številko priključka" na Zasebna sporočila. Bom pomagal urediti, da ti pošljejo papir z dokazilom, da si bil po vseh pravilih odjavljen 30.4.

Telekomu pa plačaj le do vključno s 30.4.

[oyoy]

to je itaq telekomova oz. siolova stalnica, da pošiljajo račune še za xx dni po tem, ko so bile njihove storitve že davno prekinjene.
moram pa priznati tudi, da so (vsaj mojo) reklamacijo korektno rešili.
očitno pač probajo tudi na tak način pridobiti kak cekin - če pali, pali

[Krypto]

Odkod pa si?

[Scofield]

Če sprašuješ mene - Radomlje.

[ombre]

Da to foro imajo radi na Telekomu. Meni so tudi poslali račun za cel marec, čeprav sem bil priklopljen pri njih samo 5 dni v marcu. Pokliči 080 1000 pa ti bodo zrihtali reklamacijo. Ne komplicirajo -vsaj meni niso.

[Cobane]

Zanimivo! Jaz teh težav s Telekomom in tudi (že bivšim) Siolom nisem imel. Je pa tudi res, da T-2ju nisem dal te možnosti, da bi me odklopil od storitev, ampak sem zadevo sam odpovedal pri Siolu in Telekomu (priporočeno z dopisom).

[Scofield]

NN, upam, da boš res lahko zrihtal ta papir.

Danes sem dobil položnico za mesec maj - od 1.5. - 3.5. Plačilo: 22,72€!

ombre, povej mi prosim, kako si ti to zrihtal. Sem klical na 0801000, pa je ena bejba rekla, da napišem reklamacijo, da naj prefotokopiram račun, ... Ni mi najbolj jasno.
Še najbolje, da se odpravim na njihov center z računom in jim malo podkurim. Prasci.

[T2_Delavec]

Tebi sem poslal sporočilo na Zasebna. Vidim pa, da so vsakič drugi datumi...

[Scofield]

Začele so se prve težave. Že predvčerajšnjim sem opazil, da mi download nekam sumljivo dela. Grem stestirat in res - download padel iz 8 na 4mb/s. Resetiram modem in napaka je odpravljena. Danes enaka težava - download samo še 1.23mb/s. Ne mislim sedaj vsak dan resetirati ta modem.

Nasvet?

[borut]

Nasvet?

Klic na HD 02, če ne dela, pa modem nest zamenjat...

[Scofield]

Po dveh dneh vse vredu. Nimam pojma kaj bi lahko bilo narobe. Mogoče zaradi vremena in izpada elektrike ... Upam, da nima stara mama spet kaj pri tem.

[T2_Delavec]

Ko se naslednjič pojavi, pokliči na Podporo: 0590-00-002 in jim povej, da se ti to dogaja.