Videoteka

[apnea1975]

Pozdravljeni,

Že večkrat sem si ogledal kakšen film iz spletne videoteke, pa se mi vedno med gledanjem dogajajo motnje.(kvadratki, slika zmrzuje, glas je popačen..) To se dogaja na trenutke, je pa vseeno zelo moteče.

Ko motnjo prijavim T2 mi vedno zagotavljajo da bodo napako odpravili, pa je do sedaj še niso.

Ima še kdo podobne izkušnje?

Bi mi v primeru reklamacije odpisali stroške gledanje filmov?

[T2_Delavec]

Naredi kratko pisno reklamacijo!

[madpanter]

pa pošlji po priporečeni pošti. Da neboš imel potem težav

[wifi4all]

tolk zbirokratiziratni pa najbrz spet niso, da bi moral poslati priporoceno... @madpanter: dobro, da nisi spisal priporoceno s povratnico

[madpanter]

ej verjemi, da je bolje imet priporočeno, da ni potem izgovorov, da niso dobili, tako pa imaš dokazilo in se naj jebejo pa iščejo v svojem svinjaku kje imajo pošto

[T2_Delavec]

Madpanter, ne bluzi.

[madpanter]

no dobr jst bluzim tako kakor bluzijo drugi v temi z opomini

[wifi4all]

@madpanter: vsak sistem ima dolocen promil nerazjesnjenih dogodkov, ampak na nacin kot pa ti pises je pa bolj podobno za kaksnega monopolista, ki mu je mar za stranke

IMHO si T2 ful prizadeva za stranke in oskrbo s AAA storitvami in se mi zdi krivicno, da na posamicnih vzorcih, ce je res slucajno kdaj slo narobe, gradis tezo, da zadeve ne klapajo

kaksne imas pa izkusnje s siolom oz drugimi ISPji? sam sem jih ze kar nekaj zamenjal, a do sedaj se najbolje pocutim pri T2!

[T2_Delavec]

Pozdravljeni,

Že večkrat sem si ogledal kakšen film iz spletne videoteke, pa se mi vedno med gledanjem dogajajo motnje.(kvadratki, slika zmrzuje, glas je popačen..) To se dogaja na trenutke, je pa vseeno zelo moteče.

Ko motnjo prijavim T2 mi vedno zagotavljajo da bodo napako odpravili, pa je do sedaj še niso.

Ima še kdo podobne izkušnje?

Bi mi v primeru reklamacije odpisali stroške gledanje filmov?

Če želiš, mi lahko daš svojo "številko priključka" (na pogodbi, ali desno zgoraj na Servisnih straneh) in probam pomagati, da se čimprej odpravi napaka pri tebi. Povedal ti bom tudi, kako se izpelje reklamacija. Tvoji podatki ostanejo seveda tajni.

[wifi4all]

Bi mi v primeru reklamacije odpisali stroške gledanje filmov?

za posamezno reklamacijo po moje ja, ampak ne mores pa reklamirat 100 filmov za 1/2 leta nazaj...

to je tako kot ce bi rekel, da je bencin slab, pa bi ga se kar naprej kupoval in se lepo vozil z avtom, pol bi pa rekel, da je bilo vse skupaj kr neki in bi reklamiral celotne stroske... halooooO? kje pa zivis?

[BOBI]

ej verjemi, da je bolje imet priporočeno, da ni potem izgovorov, da niso dobili, tako pa imaš dokazilo in se naj jebejo pa iščejo v svojem svinjaku kje imajo pošto

Mad, včasih imam občutek, da so na T1 vsi srečni, ker nisi več njihova stranka!

[wifi4all]

Mad, včasih imam občutek, da so na T1 vsi srečni, ker nisi več njihova stranka!

ce je @madpanter res pri T2ju, sem jst osebno za to prav vesel... ker to potem pomeni, da je bil ze kje drugje in ve kaksen sajs je sele tam... po drugi strani pa vsak konstruktiven predlog povecuje ucinkovitost in uspesnost T2ja

[madpanter]

Torej moja zgodovina ISP-ejev je:

1.)Siol (takrat še klicni dostop ADSL sploh še ni obstajal)
2.)Siol ADSL (ko je končno bila možnost)
3.)AMIS preko kabelskega omrežja
4.)Telemach
5.)T-2

Torej od vseh isp imam najboljše izkušnje po tem vrstnem redu:

1.)Telemach
2.)Amis
3.)T-2 - SIOL

Skratka nekako najbolje je bilo z telemachom zaenkrat. Da zdej nebo kdo bil užaljen, ker sta T-2 in SIOL na istem mestu ampak nažalost me neke stvari zelo motijo pri T-2 ampak to ni za v to temo pri siolu so pa spet druge stvari, ki so me motile. Verjamem pa, da se bo kmalu ta vrstni red poboljšal za T-2, ker zelo napreduje. Sam malo manj se hvalite kako ste najboljši, itd... ter bit polni sami sebe, ker marsi katera stvar še ni porihtana tako kakor bi morala bit ampak se počasi tudi to popravlja. Je pa nekako nerealno ocenjevat na podlagi tega, da sem zamenjal 4 ISP kateri je najboljši ampak tako je bilo v mojem primeru.

L.P.

[wifi4all]

@mad: tale tvoj post je super... bom odprl novo temo, da vsak napise kje je bil in kaj ga je kje motilo... itaq vsi vemo, da nekje je malo vecji -, pri drugem pa pri drugi stvari +, vse dati na isto ravnilo je nemogoce, dosti pa pove napredek oz upostevanje zelja/pripomb uporabnikov in resevanje odprtih tezav (razen visje sile... npr. odklop elektrike)

[apnea1975]

ja račun bom reklamiral v znesku ki je fakturiran za filme.. . thanks. kakšne pa so vaše izkušnje gledanja?

Klical me je prijazen tehnik iz t2 ja in nakladal nekaj o tem da so filmi slabo kodirani.. Po temtakem vsem ne delajo kot bi mogli?? a ne