torej, 17.8.2006 je prisel telekom odklopit telefon, drug dan je prisel t-2 in priklopil zadevo. T-2 sem pooblastil da me "odklopijo" s SiOL-a in Telekoma. Na SiOL-u sem se vedno priklopljen, valda mi bodo to tudi računali. Na SiOL-u trdijo da je to krivda Telekoma, tam mi trdijo na to mora t-2 uredit. Na t-2 pa se jim ocitno sanja ne kdo mora to uredit. Skratka, poba na t-2 mi je rekel da ce pride racun iz SiOL-a naj posljem dopis na T-2 za povračilo stroškov. Jaz bi vseeno bolj mirno spal če mi nekdo lahko pove kaj lahko še naredim? A pošljem fax na SiOL naj me odklopijo? Kaj naj pošljem, kam naj pošljem...pa čimprej
hvala
odjava SiOL-a
- kitl
- Administrator
- Prispevkov: 8509
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
- T-2: Že imam
- Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV
skydancer poglej Telekom mora obvestiti Siol o uspešnem preklopu na drugega ISP-ja kar pa seveda ne naredi pa ne zaradi žlehtnobe ampak zaradi njihove ne organizeranosti saj s tem Siol nič ne pridobi itak ob reklamaciji vrne denar. Najlažje in najhitreje je, da vsak po uspešnem priklopu na T2 si vzame čas 5 minut napiše dopis in ga fax-ira direktno na Siol. Ko bo Siol dopis prejel bo opravil odklop.
-
- Nadebudnež
- Prispevkov: 378
- Pridružen: 29. Apr 2006 ob 14:28
- T-2: Že imam
- Paket: T4 optika + 2x sim
- Kraj: okolica Kranja
...in potem boš iz siola dobil pismen odgovor,da so naleteli na težak primer reklemacije in bo odgovor znan malce kasneje.
Vsaj tako je blo pri meni. In res pride,dopis,na katerem piše,kakšen znesek moram plačati.
Torej prej ne plačuj nič,in samo reklamiraj. Meni so rekli na siolu,da morajo od telekoma dobiti,da nisem več pri njih.
Tko zbegani pa res ne morje bit,men se zdi da je prej nagajanje,ker kdo pa le nasede in plača ter je tiho - kaj veš
Vsaj tako je blo pri meni. In res pride,dopis,na katerem piše,kakšen znesek moram plačati.
Torej prej ne plačuj nič,in samo reklamiraj. Meni so rekli na siolu,da morajo od telekoma dobiti,da nisem več pri njih.
Tko zbegani pa res ne morje bit,men se zdi da je prej nagajanje,ker kdo pa le nasede in plača ter je tiho - kaj veš