Postal sem naročnik

[T2_Delavec]

@NN kako je zaj s tem ko moraš plačat za prenos številke. to moraš plačat 5€ pol pa t-2 vrne a ne?
kam pa potem javiš da tu vrnejo to in kaj moraš napisat?

hvala
lp

Kopiraj potrdilo o plačilu (recimo položnico) in pošlji zraven dopisa tudi številko žiro računa, kamor naj ti nakažejo. 5 EUR dobiš nazaj.

[lukec]

@NN a lahko tudi preko maila katerega pošljem ?
zdaj moram sam počakat da mi preusmeritev telefonske naredijo.

[T2_Delavec]

Skeniraj potrdilo o plačilu, skeniraj svoj dopis (2 vrstici, ni treba pisati romanov), lastnoročno podpiši in pošlji na email: narocniska-sluzba@t-2.net
Ne pozabi povedati številke računa, kamor naj ti nakažejo.

[lukec]

@NN kaj pa če nimam računa. mel sem namreč mobi paket tak da tam sem moral v naprej napolnit.

[T2_Delavec]

Tistih 5 EUR plačaš ob prehodu, kakor mi je znano. Se pravi, da boš račun fasal, tako ali drugače. Aja, pa ne pozabi vsega na kartici porabiti.

[lukec]

ja 5€ sem mogo naložit gor da mi lahko dol vzamejo. računa tak ne moreš dobit ker nima mobitel naslova. saj gre to na tak način ne al se motim?

[T2_Delavec]

Tega ne vem. Pokliči prec na HD!

[lukec]

ja zadnič sem na foromu zasledil da treba to naredit. tak da sem to naredil ker drugače ne vem kako bi ti lahko mobitel poslal račun.
če sem se moto pri tistih 5€ da moraš met na računu pri mobi paketu za prenos številke, potem me naj prosim nekdo popravi.

hvala

[Kontach]

A je res treba tri strani prelistat, da preideš temo: Kako do vrnitve 5€ ????

[lukec]

@NN a lahko preveriš kako je s tem ?
hvala

[T2_Delavec]

Ja, pošlji dopis, povej številko tekočega računa in seveda dej svoje podatke in cifro, ki si jo prenesel.

[dbx]

A ne bi bilo lazje, ce bi preprosto vsem, ki prenesejo stevilko iz drugega omrezja, podarili prvi mesec narocnine. Ok, res, da je to "samo" 4€, ampak bi odpadla nepotrebna birokracija (posiljanje dopisov in nakazilo denarja).

[tado]

E pametna ideja. Take ljudi rabi T-2!

[lukec]

zdaj ravno so mi iz mobi računa pobrali 5€. v kolikšnem času ti morajo številko prenest?

[tado]

Ajoj. Lepo piše da dobiš nazaj-

V prvi stopnji prenosa številke se le-ta preveri s številko računa na položnici operaterja, ki je številko dodelil. Za ugodno rešitev prenosa telefonske številke je treba ob naročilu navesti številko sklica z računa, ki ne sme biti starejši od 45 dni.

Postopek prenosa telefonskih številk opravi T-2 brezplačno. Operater dajalec številke (donor) vam v skladu s splošnim aktom o prenosljivosti številk ter svojo poslovno politiko lahko zaračuna največ 5 € (1.198 SIT) za prenos vsake številke in največ 200 € (47.928 SIT) za prenos večih številk hkrati. Ob predložitvi dokazila o plačilu, T-2 ta strošek povrne.