Stran 1 od 1

helpdesk

Objavljeno: 12. Jun 2007 ob 12:16
Napisal/-a NoName
torej... is it just me, ali ima t2 dolocene probleme z dialplanom.
ko poklicem helpdesk (002) mi najprej rece, da sem poklical t2, oddelek tehnicne podpore, pol pa neglede na vse pove, da so trenutno vsi operaterji zasedeni in da je predvidena cakalna doma manj kot minuto (po izkusnjah bi js sporocilo zamenjal v 'predvidena cakalna doba je najmanj minuta' :evil:) no u glavnem.. neki cajta se slisi ta nova muzka na klavir, pol mi se enkrat rece da so operaterji zasedeni, da naj posljem e-mail (malo tezko, ce mi internet ne dela), faks (glede na to da mam polno razvezan dostop ter telefonijo na t2 tudi njet vazmoznu) al pa grem na spletno stran (tud ne, ane)... mi se neki cajta spila to tanovo muzko, pol pa sred lepega soncnega popoldneva preklopi na tisto 'staro' muzko k je bla pred kake pol leta. v primeru da se to zgodi (ponavad nekje v slabih treh minutah) me pol zagotovo disconnecta (dobim busy signal). klicem iz mobitelovega omrezja.
pa enkrat se je celo tak zgodilo, da se mi je en tehnik oglasu, se napol predstavu, pa me je spet disconnectal :cry:

Re: helpdesk

Objavljeno: 12. Jun 2007 ob 14:24
Napisal/-a tonimona
Pa sem mislil, da se samo meni to dogaja.

Re: helpdesk

Objavljeno: 13. Jun 2007 ob 14:04
Napisal/-a madpanter
same here, mene so potem nazaj klical in sem se javil pa ni blo nič zvoka :?

Re: helpdesk

Objavljeno: 3. Jul 2007 ob 18:29
Napisal/-a Nejc
Naj te seznanim... ko ti igra nova muska si dejansko v čakalni vrsti... Takoj ko ti začne igrat stara muska te ima pa nekdo na hold-u :D po nekem času te prekine in ti misliš, da te je tajnica prekinla...

Lp

Re: helpdesk

Objavljeno: 3. Jul 2007 ob 18:38
Napisal/-a buterfly
Nejc napisal/-a:Naj te seznanim... ko ti igra nova muska si dejansko v čakalni vrsti... Takoj ko ti začne igrat stara muska te ima pa nekdo na hold-u :D po nekem času te prekine in ti misliš, da te je tajnica prekinla...

Lp
tako je