[Naročil sem] 10/10 FTTH

[ARiL]

Živjo.

Pišem v imenu kolega, ki je naročil FTTH.

Zgodba:

Lokacija: spodnja Šiška (LJ) blizu Tivolija
pogodba podpisana 3.1. 2008
optika pripeljana v stanovanje 22.1.2008
priklop ?

Poklicali naj bi ga v 3-5 dneh za priklop.

Problem je nastal, ker naj bi bil nedosegljiv na klic za priklop 25.1.2008 (čeprav ni dobil sms-ja, da bi ga kdo klical in tudi dosegljiv je bil).

Od takrat je že 3x neuspešno klical na Helpdesk, kjer so njegovo prošnjo vedno "posredovali" naprej, poklical ga pa ni še nihče.

Kakšne možnosti ima, da pospeši zadevo, glede na to, da je potreben samo še priklop?

Hvala

lp

ARiL

[T2_Delavec]

Lahko se kontaktira mene na Zasebna sporočila, bom jaz probal tole sedaj pohitriti.

[Drache]

tole je sumljivo, da je bil nedosegljiv, ceprav pravis da naj bi bil dosegljiv. Tud pri men, ko so me preklapljal na VDSL2, so se lagal da so me klical pa da nisem dvignu, pa me sploh niso.

[ARiL]

Srečen konec, vse dobro

Prejšnji četrtek (naslednji dan po objavi posta) ga je poklicali za priključitev in sta se dogovorila za termin. Priključitev opravljena, vse deluje brez problema.

Hvala NN za posredovanje.

lp

Andrej

[Vazl]

Hmm, izgleda da so v Sp. Šiški problemi, zadnjega januarja sem namreč podpisal za optiko aneks k obstoječi VDSL povezavi, v hiši smo se prijavili 4 ( od sedmih ), vsi so priklopljeni razen mene. Tudi optike do stanovanja še nimam. Ja, da ne govorim da sta bile v bajti dve ekipe za montažo kanalov, dve ekipe za "vleko kablov " torej mora priti še tretja samo za mene.... V poslovalnici Šiška so sicer zelo prijazni in se opravičujejo, jim verjamem da kaj dosti res ne morejo narediti, razen da je besno pišejo maile....

LPZ

[T2_Delavec]

KakŠne maile? Napiši mi številko priključka na Zasebna sporočila in bom probal pohitriti.