[Naročil sem] 10/10 FTTH
Objavljeno: 6. Feb 2008 ob 12:03
Živjo.
Pišem v imenu kolega, ki je naročil FTTH.
Zgodba:
Lokacija: spodnja Šiška (LJ) blizu Tivolija
pogodba podpisana 3.1. 2008
optika pripeljana v stanovanje 22.1.2008
priklop ?
Poklicali naj bi ga v 3-5 dneh za priklop.
Problem je nastal, ker naj bi bil nedosegljiv na klic za priklop 25.1.2008 (čeprav ni dobil sms-ja, da bi ga kdo klical in tudi dosegljiv je bil).
Od takrat je že 3x neuspešno klical na Helpdesk, kjer so njegovo prošnjo vedno "posredovali" naprej, poklical ga pa ni še nihče.
Kakšne možnosti ima, da pospeši zadevo, glede na to, da je potreben samo še priklop?
Hvala
lp
ARiL
Pišem v imenu kolega, ki je naročil FTTH.
Zgodba:
Lokacija: spodnja Šiška (LJ) blizu Tivolija
pogodba podpisana 3.1. 2008
optika pripeljana v stanovanje 22.1.2008
priklop ?
Poklicali naj bi ga v 3-5 dneh za priklop.
Problem je nastal, ker naj bi bil nedosegljiv na klic za priklop 25.1.2008 (čeprav ni dobil sms-ja, da bi ga kdo klical in tudi dosegljiv je bil).
Od takrat je že 3x neuspešno klical na Helpdesk, kjer so njegovo prošnjo vedno "posredovali" naprej, poklical ga pa ni še nihče.
Kakšne možnosti ima, da pospeši zadevo, glede na to, da je potreben samo še priklop?
Hvala
lp
ARiL