Popoln mrk Primorske 10.02.08 od 18,45 do XX,XX

[mare1963]

Morda je na to ali podobno tematiko bilo že marsikaj napisanega vendar v iskalniku nisem našel, zato sem odprl novo temo. Danes sem se prijavil na forum zgolj slučajno sem ga namreč odkril, ko sem na spletu zaman iskal pojasnilo, opravičilo ali karkoli v zvezi z včerajšnjim popolnim telekomunikacijskim mrkom. Želel bi oziroma prosim iskušenejše forumaše, če mi lahko svetujejo kaj nam ubogim neukim uporanikom preostane v tolažbo oziroma če obstaja kakšna varijanta reklamacije za podobne primere, ker včerajšnji black-out, ki je po mojem mnenju trajal vsaj 5 ur če ne več je le preveč za moj želodec in potrpljenje. Vsak lahko razume te in one teh. težave vendar ko je preveč je le preveč. Uporabnik T2 storitev sem že skoraj leto dni, najprej internet, nato pa od lani oktobra še telefon in TV do včeraj sem na koledar beležil take in drugačne izpade omrežja vendar vse do danes nisem iskal zadoščenja oziroma reklamiral česarkoli. Sodu je izbilo dno nonšalatno obnašanje dežurnih "operaterjev" na klicnem centru piko na i pa današnje iskanje oziroma poizvedovanje na spletnih straneh kjer niso bili vredni napisati ene same črke pojasnila ali opravičila. Torej prosim za nasvet kaj lahko storim.

[Malkec]

http://www.t-2.net/?ctxID=001865&funcID=1

Tukaj je obvestilo. Bom ga skopiral:

Pretekli dogodki
Zaradi fizične prekinitve na medkrajevnem kablu v Kopru, je bil celotni krak Primorske v izpadu, razen na optičnih povezavah v Markovcu in Žusterni. Strokovnjaki nacionalnega operaterja so napako odpravili do 0:20, dne 11.2.

[mare1963]

Hvala za obvestilo, ki sem ga verjetno prezrl ali pa takrat ko sem zadnjikrat gledal stran od T2 še ni bilo objavljeno.
Samo mi vseeno ne ponuja zadoščenja in definitivno ga ne sprejemam ali pa morda ne razumem. Potemtakem kot navajajo bi morala cela Primorska včeraj zvečer biti brez Siolovega interneta telefona in Tvja poleg nas seveda, kar pa definitivno ne drži. Zanima me konkretno če so te navedbe preverljive oziroma kje se skrivajo vzroki za "fizične" prekinitve vodov ravno v nedeljo 15min pred poročili zvečer ko je maximalna gledanost tv če pozabimo na telefon in internet in do kdaj se bo to še dogajalo. Še vedno pa bi rad vedel kakšne vrste reklamacija mi je na voljo za te primere.

[T2_Delavec]

Prekinjen je bil optičen kabel, najet pri nacionalnem operaterju, ki povezuje Koper in Postojno. Zato je bila v izpadu vsa Primorska. Seveda je bil prekinjen samo kabel od T-2. Kabel nacionaloperaterja in njemu prijateljskih operaterjev ni bil prekinjen. Podoben primer je bil pred letom in pol, ko so na Trojanah "miši požrle" kabel do Celja. Seveda so te kosmate zverinice imele apetit samo za T-2 kabel, ne pa za nacionaloperaterja in njegove prijateljske operaterje.

[Fry]

Seveda, ker nacionaloperater za take primere ima rezervne povezave.
T-2 pa ?

[T2_Delavec]

A je tebi delalo?

[Fry]

Ja!
Zakaj sprašuješ?

[T2_Delavec]

Zaradi tistega, kar si napisal o redundantnih povezavah.

[Malkec]

Zdaj bo pa tiho

[lazyass]

Pa še informacije iz medijev:

http://www.rtvslo.si/media.php?id=11522 ... e&rm=false

Naslov odprite npr. v WMP in prestavitev na 4 minute in 38 sekund.



Lp Lenart

[Fry]

Zanimivo, zakaj pa na bakru ni delalo, če imate tako fantastične redundance!
(sami pravite: "...razen na optičnih povezavah v Markovcu in Žusterni")

Še bolj zanimivo, ker sta optična centrala in kolikacija na Telekomu 50-100 m narazen.
Če bi medsebojna povezava bila, bi tudi ves baker, ki je vezan na Markovec deloval.
Mar ne?

[T2_Delavec]

Fry, vsak redundanten sistem ima (po definiciji) vsaj en single point of failure. Obstajajo še drugi razlogi, zaradi katerih ne smemo prosto telovaditi po kolokacijah, kjer je VDSL. Konec koncev smo tam podnajemniki.

[Fry]

Vse lepo in prav, a "single point of failure" ne sme biti tak, da zajame celo regijo (pokrajino).

Vsi vemo, da redundance stanejo in padejo kmalu v "paket šparanja".
Saj v moji firmi počenjo isto. K sreči za sedaj še večina redundanc deluje, a vsak dan jih je manj.
Se bo pa verjetno kmalu kakšen "bos" odločil, da bo ukinil nekaj kar" potrebuješ le par ur na leto".

Kupujejo pa se naprave, ki "kao" nikoli ne crknejo in so same sebi redundančne.
Super, potem pa crkne kontroler in nič ne deluje

[T2_Delavec]

Dobro povedano!

[Muki]

Fry, vsak redundanten sistem ima (po definiciji) vsaj en single point of failure.

Kako prosim?