Lep pozdrav!
Zanima me če ima kdo kak nasvet kako naj pospešim postopek priklopa. Zadeva se je zavlekla ker so mi iz T-2 žal poslali napačno pogodbo. S punco sva kupila stanovanje, pri tem pa si je prejšnji lastnih prenesem svoj trio na nov naslov. Ko sem se prvič prijavil za T-2 sem jim tudi povedal da bo ob mojem prihodi priključek neaktiven. Pogodba, ki sem jo dobil, pa se je nanašala na obstoječi priključek. Klical sem na pomoč, kjer so mi rekli, da pač preprosto naj ne podpišem zadev na drugi strani pogodbe. to sem storil, na kar so mi še enkrat poslali isto pogodbo. Ker nisem več vedel kaj naj sem šel 20.10. na enoto v Velenju, kjer mi je prijazna gospodična povedala da pač imam napačno pogodbo mi izdelala novo in povedala, da je ponovno potrebno narediti poizvedbo na Telekom in da bo to tudi nemudoma storila. Danes smo 28.10. odgovora od Telekoma še vedno ni, celotni postopek, ki se je zame začel 29.9. se pa še kar vleče.
Zame to pomeni da ne moram prestavit strežnika, oz. da bom moral strežnik, ki ga imam, zaradi selitve celo izklopit. Glede na to da je za priklop po pozitivnem odgovoru Telekoma treba čakati še nadaljnjih 12 delovnih dni....
PROSIM ali ima kdo kak KONSTRUKTIVEN nasvet? Za vsako pomoč bom izredno hvaležen!
Pohitritev postopka?
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
Re: Pohitritev postopka?
Meni daš lahko številko priključka na Zasebna sporočila. Bom probal pomagati, da se pohitri, ampak nič ne morem vnaprej obljubiti.
Optika 100/10
Re: Pohitritev postopka?
morda vprašanje ne spada sem ampak:
povprečno koliko časa se čaka na priklop opreme ,??
saj sem trenutno na GSM internetu , ki mu v kratkem poteče aneks, pa nebi rad ostal brez neta (pa tud nebi rad dvojno plačeval!)
pogodbo sem dobil (sem že pred 2 letoma dal poizvedbo, pogodbo dobil šele sedaj - omrežje ni omogočalo), instalacija je pripravljena, kot tudi router
povprečno koliko časa se čaka na priklop opreme ,??
saj sem trenutno na GSM internetu , ki mu v kratkem poteče aneks, pa nebi rad ostal brez neta (pa tud nebi rad dvojno plačeval!)
pogodbo sem dobil (sem že pred 2 letoma dal poizvedbo, pogodbo dobil šele sedaj - omrežje ni omogočalo), instalacija je pripravljena, kot tudi router
Re: Pohitritev postopka?
cca 3 tedne
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
Re: Pohitritev postopka?
Od odbobritve telekoma, do preklopa je cirka 12 delovnih dni.
Optika 100/10
Re: Pohitritev postopka?
hvala za hiter in konkreten odgovor!


