Lithium
T-2 račun in podvojene postavke
T-2 račun in podvojene postavke
A je še kdo dobil na računu za julij podvojene postavke in posledično dvojni znesek na položnici?
Lithium
Lithium
Re: T-2 račun in podvojene postavke
Tokrat se to meni hvala bogu ni zgodila.
Re: T-2 račun in podvojene postavke
Hm, torej se je to že dogajalo?
Imam namreč ločen račun za IPTV, pa so podvojene vse postavke, posledično je znesek 28€ namesto 14€ ....
Lithium
Imam namreč ločen račun za IPTV, pa so podvojene vse postavke, posledično je znesek 28€ namesto 14€ ....
Lithium
Re: T-2 račun in podvojene postavke
Meni se je to zgodilo 2 krat. Račun sem isti dan reklamiral na Celovški.
Re: T-2 račun in podvojene postavke
Predlagam, da se v roku pošlje pisno reklamacijo (lahko tudi elektronsko, če vsebuje varni digitalni podpis naročnika), kot velja po splošnih pogojih. Če se ugotovi, da je prišlo do napake, dobiš dobropis.
- asgard
- Nadebudnež
- Prispevkov: 492
- Pridružen: 13. Mar 2009 ob 14:23
- T-2: Že imam
- Paket: GPON ORAŽNI KAMEN 1000/100
- Kraj: Idrija
Re: T-2 račun in podvojene postavke
Ali se da dobit ločen račun tud za gsm ?
