Problem z FTTH

Vse o T-2 internetu
Odgovori
Uporabniški avatar
trt
Novinec
Prispevkov: 20
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 22:20
T-2: Že imam
Paket: 10/10 + HDTV
Kraj: Koper

Problem z FTTH

Odgovor Napisal/-a trt » 15. Maj 2010 ob 17:03

Imam konstantne probleme z izgubo prometa in dostopnim časom (ping). Dvakrat so mi tehniki T2 zamenjali Milan-a in je bilo par mesecev v redu, nazadnje pa se po tretji zamenjavi Milana stanje ni izboljšalo. Danes je že en teden tako rekoč "brez" interneta (to pišem iz službe) in z zatikajočim IPTV-jem.

Mi lahko kdo svetuje kaj mi je storiti? Ali naj še naprej čakam na rešitev problemas strani tehnikov T2 in konstantno pišem reklamacije na račune?


LP, Matjaž
Slika

Uporabniški avatar
obi
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 843
Pridružen: 9. Nov 2006 ob 17:26
T-2: Že imam
Paket: T-2 PAKET T-3 VDSL
Kraj: ljubljana - medvode
Kontakt:

Re: Problem z FTTH

Odgovor Napisal/-a obi » 15. Maj 2010 ob 19:42

Daj mi na zs pošlji kontaktne podatke o naročniku da pogledam kaj se je delalo na tvojem priključku.
Štrom for wife, ups for live
If you still hear me. It was not loud enough

Uporabniški avatar
trt
Novinec
Prispevkov: 20
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 22:20
T-2: Že imam
Paket: 10/10 + HDTV
Kraj: Koper

Re: Problem z FTTH

Odgovor Napisal/-a trt » 16. Maj 2010 ob 06:37

Pošljem zvečer, ker sem v službi, edino če pomaga ime in priimek. Sicer pa so na HD rekli, da mi bodo probali zamenjat port na centrali, ampak ni videt da je kaj od tega :grr:
Slika

Odgovori