Neuradni T-2 forum

Oče ima od 2007 naročen vdsl internet paket 20 Mbps/4 Mbps, čeprav linija zmore le 20/1.Tako že 5 let plačuje dražji paket, ker se ne spozna na te stvari. Kako je sploh lahko prišlo do tega in kaj naj stori?

Najbolje, če kar napišeš pritožbo in reklamacijo, ter čim prej spremeniš paket na primernost linije.

Kam pa je treba poslat pritožbo oz. reklamacijo?

Najbolje, da se oglasiš v kakšni poslovalnici(http://www.t-2.net/o-podjetju/poslovalnice), drugače pa po pošti lahko pošlješ na
Verovškova 64A, 1000 Ljubljana.
V kolikor pa imaš možnost pa skenirano zadevo lahko pošlješ tudi po e-pošti.
na: info@t-2.net Vsi dopisi in aneksi morajo imeti viden lastnoročni podpis pošiljatelja ter biti poslani z veljavnega T-2 poštnega naslova naročnika.