T2: opremo, ki je bila prevzeta leta 2006 hočejo nazaj... al

[M-XXXX]

Na klubu študentov smo sedaj zamenjali paket (ne potrebujemo televizije) in 24.7.2006 je bil prevzet ISDN vmesnik ter Amino 110. Sedaj naj bi omenjeno opremo vrnili (nimam pojma če jo sploh še kje imamo (moram preveriti)) ampak v primeru nevračila hočejo imeti 104.1€ za aminota ter 144.26€ za ISDN + davek na vse skupaj vse skupaj 300€. Ni nobenega roka, da se opremo "odplača" ali kaj podobnega? Jaz sem skos pri SIOL-u tako, da s T2 nimam kaj veliko izkušenj. Ker tole je pa bizarno! Za nagrado, da smo vse skupaj zmetali k njim cca 2000-3000€ v vseh teh letih nam hočejo zaračunat dodatnih 300€ za skoraj 10!!!!!! let staro opremo!

Kakšen nasvet kako se tegale lotit?

[MrTwelveTrees]

Zdravo, T-2 da opremo brezplačno in jo menjuje brezplačno če pride do okvare, oprema NI prodana, lahko pa bi na začatku zahtevali da vam prodajo račun za 300eur, potem bi bila oprema vaša, bi se strinjali ?

Glede Siola pa, ko ti strela skuri tv vmesnik ki je cca 100+ eur ga kupiš, in ti gre v okvaro, pa spet kuši novega, na to pa nimaš komentarja ?

[rossi]

Čista šlamparija, da ne veste kje imate opremo, ki vam jo je nekdo dal na uporabo. Dobro da veste kje imate ključe od prostorov kjer poslujete.

Pa ob priklopu ste podpisali "reverz" za opremo. Predvidevam, da veste kaj pomeni reverz.

[M-XXXX]

Zdravo, T-2 da opremo brezplačno in jo menjuje brezplačno če pride do okvare, oprema NI prodana, lahko pa bi na začatku zahtevali da vam prodajo račun za 300eur, potem bi bila oprema vaša, bi se strinjali ?

Nope ker bi dobil 128421412 različnih vrst konkurenčnih izdelkov, ki opravljajo delo enako/bolje kot s strani T2 požeganana oprema za 5-10x manj denarja.

Glede Siola pa, ko ti strela skuri tv vmesnik ki je cca 100+ eur ga kupiš, in ti gre v okvaro, pa spet kuši novega, na to pa nimaš komentarja ?

Seveda imam.
1. Garancija je pri vseh izdelkih, pa če ti jo proda Siol ali pa T2.
2. Pri Siolu je po toliko in toliko časa je komunikator (najbrž tudi modem? in to je 2 leti če se ne motim) tvoj
3. za 300€ dobim cca 10 protinapetostnih vtičnic, ki ti varujejo pred udarom strele pa še proper sodobno opremo ne pa 10 let stara jajca.


Še kakšno neumno vprašanje ali bo kdo dejansko podal uporaben odgovor?

PS: da ne govorim, da so klicali za prevzem opreme na številko, ki sploh ne obstaja (in ne tisto katero se je pustilo kakšen teden/dva prej na T2 ko se je spreminjalo paket). In ker tista številka ni bila dosegljiva se je kar lepo direktno poslalo račun, da bi se poklicalo na tisto številko, katera je pravilna (in bila podana) pa kot kaže T2 ne ustreza, raje 300€ pokasirat?

[M-XXXX]

Čista šlamparija, da ne veste kje imate opremo, ki vam jo je nekdo dal na uporabo. Dobro da veste kje imate ključe od prostorov kjer poslujete.

Pa ob priklopu ste podpisali "reverz" za opremo. Predvidevam, da veste kaj pomeni reverz.

A sem mogoče rekel, da je nimamo? Rekel, sem da moram preveriti. Obvestilo bi se lahko na aktualen kontakt (kateri je bil tudi podan za te namene) ne pa lepo direktno postlat računa.

[Ika13]

Če nimaš opreme, da jim jo vrneš, jo moraš plačat! Najbolj pameten predlog.

[MrTwelveTrees]

tole brez veze, da se tema nadaljuje, ob priklopu je bilo podpisano da je oprema na reverz in da jo je treba vrniti ali se zračuna po veljavnem ceniku.

Predlagam da se obrneš na poslovalnice ali brezplačno številko 080 6464.

[RobertM]

Še kakšno neumno vprašanje ali bo kdo dejansko podal uporaben odgovor?

PS: da ne govorim, da so klicali za prevzem opreme na številko, ki sploh ne obstaja (in ne tisto katero se je pustilo kakšen teden/dva prej na T2 ko se je spreminjalo paket). In ker tista številka ni bila dosegljiva se je kar lepo direktno poslalo račun, da bi se poklicalo na tisto številko, katera je pravilna (in bila podana) pa kot kaže T2 ne ustreza, raje 300€ pokasirat?

Lahko prav takoj, ko sem ga prečital !
Kot so nekateri že pojasnili je oprema pri T-2 na reverz oziroma na najem in jo ob okvari tudi brezplačno menja
Kontaktna številka ni prava ? - Čigava je dolžnost sporočiti PRAVILNO (dosegljivo) kontaktno številko
Pri študentih se stalno menjaste vodje in nihče ne sporoči nove kontaktne - razen ko užge strela in nič ne deluje