Zadnji račun zamudne obresti + trajnik

[humaxboy]

Pozdravljena klapa,

mi lahko nekdo razloži, kako lahko na zadnjem računu (prejel danes) dobiš zamudne obresti, če plačuješ račune preko trajnike ? Banka prepozno plačala ???
Naj se mi nekdo iz T2 javi na PM in to razloži . Št. pogodbe :1000.

Humaxboy

[slow_slow]

Najbolje, da se na T-2 obrneš s temi vprašanji.

[Skorc]

Pozdravljena klapa,

mi lahko nekdo razloži, kako lahko na zadnjem računu (prejel danes) dobiš zamudne obresti, če plačuješ račune preko trajnike ? Banka prepozno plačala ???
Naj se mi nekdo iz T2 javi na PM in to razloži . Št. pogodbe :1000.

Humaxboy

Očitno je prišlo do sistemske napake. Tudi jaz sem dobil ZO (za plačilo preko trajnika). Le znesek je takšen, da ne bom podal reklamacije - gre za 0,02 EUR

Preveril na e-bančništvu, rok plačila: 18.05.2014 (nedelja), plačano: 19.05.2014

[NoName]

Sistemska napaka... Mesec dni prej so bili okoli 18. prazniki, zato so bili plačila zamaknjena na 22.04. Bo urejen dobropis... samo brez panike

[RobertM]

Mislim, da ste vsi danes prejeli SMS na kontaktne številke z pojasnilom

Če ga kdo ni dobil naj preko servisnih strani preveri svoje kontaktne številke

[Skorc]

Ja, tudi nov račun je prispel Pohvalno, hiter odziv in korektno izvedena odprava napake

[albrehti]

Bojim se, da bo zdaj banka (trajnik) plačala oba računa. Poslan je bil tudi "popravljen" račun.

Bo potrebno banko poklicat, da upošteva samo drugi račun.

[Mark]

Moja banka je imela obvestilo. Jaz sicer nimam trajnika in sem preko spletne banke račun poravnal že kak dan prej. Rok za trajnike pa je bil ravno 18.4. Ampak zadeva je sedaj urejena in poslani so bili novi računi

Ker na veliki petek (18.4.2014) in veliki ponedeljek (21.4.2014) evropski medbančni plačilni sistem ne bo posloval, bo plačilni promet ponovno stekel v polnem obsegu v torek, 22.4.2014.