Stran 1 od 1
Zadnji račun zamudne obresti + trajnik
Objavljeno: 4. Jun 2014 ob 06:30
Napisal/-a humaxboy
Pozdravljena klapa,
mi lahko nekdo razloži, kako lahko na zadnjem računu (prejel danes) dobiš zamudne obresti, če plačuješ račune preko trajnike ? Banka prepozno plačala ???
Naj se mi nekdo iz T2 javi na PM in to razloži

. Št. pogodbe :1000.
Humaxboy
Re: Zadnji račun zamudne obresti + trajnik
Objavljeno: 4. Jun 2014 ob 07:15
Napisal/-a slow_slow
Najbolje, da se na T-2 obrneš s temi vprašanji.
Re: Zadnji račun zamudne obresti + trajnik
Objavljeno: 4. Jun 2014 ob 14:05
Napisal/-a Skorc
humaxboy napisal/-a:Pozdravljena klapa,
mi lahko nekdo razloži, kako lahko na zadnjem računu (prejel danes) dobiš zamudne obresti, če plačuješ račune preko trajnike ? Banka prepozno plačala ???
Naj se mi nekdo iz T2 javi na PM in to razloži

. Št. pogodbe :1000.
Humaxboy
Očitno je prišlo do sistemske napake. Tudi jaz sem dobil ZO (za plačilo preko trajnika). Le znesek je takšen, da ne bom podal reklamacije - gre za 0,02 EUR
Preveril na e-bančništvu, rok plačila: 18.05.2014 (nedelja), plačano: 19.05.2014
Re: Zadnji račun zamudne obresti + trajnik
Objavljeno: 4. Jun 2014 ob 14:28
Napisal/-a NoName
Sistemska napaka... Mesec dni prej so bili okoli 18. prazniki, zato so bili plačila zamaknjena na 22.04. Bo urejen dobropis... samo brez panike

Re: Zadnji račun zamudne obresti + trajnik
Objavljeno: 4. Jun 2014 ob 21:23
Napisal/-a RobertM
Mislim, da ste vsi danes prejeli SMS na kontaktne številke z pojasnilom
Če ga kdo ni dobil naj preko servisnih strani preveri svoje kontaktne številke

Re: Zadnji račun zamudne obresti + trajnik
Objavljeno: 5. Jun 2014 ob 05:35
Napisal/-a Skorc
Ja, tudi nov račun je prispel

Pohvalno, hiter odziv in korektno izvedena odprava napake

Re: Zadnji račun zamudne obresti + trajnik
Objavljeno: 5. Jun 2014 ob 20:43
Napisal/-a albrehti
Bojim se, da bo zdaj banka (trajnik) plačala oba računa. Poslan je bil tudi "popravljen" račun.
Bo potrebno banko poklicat, da upošteva samo drugi račun.
Re: Zadnji račun zamudne obresti + trajnik
Objavljeno: 5. Jun 2014 ob 22:16
Napisal/-a Mark
Moja banka je imela obvestilo. Jaz sicer nimam trajnika in sem preko spletne banke račun poravnal že kak dan prej. Rok za trajnike pa je bil ravno 18.4. Ampak zadeva je sedaj urejena in poslani so bili novi računi
Ker na veliki petek (18.4.2014) in veliki ponedeljek (21.4.2014) evropski medbančni plačilni sistem ne bo posloval, bo plačilni promet ponovno stekel v polnem obsegu v torek, 22.4.2014.