Katastrofa od t2 računovodstva!!

Splošni pogovori o T-2
Odgovori
Uporabniški avatar
turist
Model
Prispevkov: 301
Pridružen: 7. Sep 2007 ob 10:58
T-2: Že imam
Paket: T4 optika(100/10) +2x tel +fax
Kraj: Kranj

Re: Katastrofa od t2 računovodstva!!

Odgovor Napisal/-a turist » 1. Jul 2010 ob 11:13

mitja_i napisal/-a:Od kdaj se sklic za posebno položnico vpisuje v plačilni nalog?
Meni pošlje T-2 račun na S.P.. Normalno je, da kot S.P. plačuješ račune s plačilnim nalogom. Pa sklic nikoli ni pravi ! :nevem:
Kdo pa pravi, da naj T-2 piše sklice za položnico?
Slika
Slika - Mobilno

Alex
Nadebudnež
Prispevkov: 360
Pridružen: 21. Mar 2006 ob 17:03
T-2: Še nimam
Paket: Nimam več!
Kraj: Vidim, da nič ne vidim.

Re: Katastrofa od t2 računovodstva!!

Odgovor Napisal/-a Alex » 6. Jul 2010 ob 08:27

Alex napisal/-a:Ali lahko še kdo preveri, če so mu na T2 upoštevali zadnje nakazilo? Meni na T2ju razlagajo, da sem vsaj dvakrat (doma in v službi) narobe vpisal sklic in sem zatorej dolžan zadnji znesek.
To da v (pro)Kliku in SKB net-u javi napačen sklic, je valda zraslo na mojem zelniku.
Slika

Sem preveril še pri fotru. On mi itak prepozno prinese položnice in je bila njegova plačana šele 29.6, le s to razliko da ima on na servisnih straneh vse POKNJIŽENO. :grrpc: :jao:

P.S. A Matej Košir ni več vodja reklamacijske službe?
Epilog:
po faksiranju potrdila o plačilu sem še ene dvakrat klical na 000, kjer se seveda ni nič uredilo. Nato sem na beta servisnih opazil telefonsko za računovodstvo, ki sem jo takoj zavrtel, vendar je telefon zvonil v prazno. Kasneje me je gospa iz rač. poklicala nazaj, preverila zadevo in uredila, da je plačilo zabeleženo.
Malo sem povprašal kako to, da plačilo ni bilo avtomatsko poknjiženo in mi je razložila, da so menjali program in imeli kar nekaj problemov s sklici za kar se je tudi opravičila v imenu T2. :plosk:
Še je sposoben kader na T2. :car:

Uporabniški avatar
Mark
T-2jevec
Prispevkov: 3155
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:37
T-2: Že imam
Paket: Oranžni King

Re: Katastrofa od t2 računovodstva!!

Odgovor Napisal/-a Mark » 6. Jul 2010 ob 11:22

Lahko da je prišlo do pomote pri online banki, ker si namesto posebne položnice (ref 12) uporabil plačilni nalog BN-02. Sicer pa pomembno, da so ti uredili.

gogi1
Navdušenec
Prispevkov: 503
Pridružen: 19. Mar 2009 ob 19:26
T-2: Že imam
Paket: t-3 mobil 100/10
Kraj: Komenda

Re: Katastrofa od t2 računovodstva!!

Odgovor Napisal/-a gogi1 » 6. Jul 2010 ob 17:54

Zanima me kdaj bomo dobili položnice po mail-u,.....Smo že 6.7.2010!

Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1068
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: Katastrofa od t2 računovodstva!!

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 7. Jul 2010 ob 08:24

V tem tednu.
:rtmT2:

Alex
Nadebudnež
Prispevkov: 360
Pridružen: 21. Mar 2006 ob 17:03
T-2: Še nimam
Paket: Nimam več!
Kraj: Vidim, da nič ne vidim.

Re: Katastrofa od t2 računovodstva!!

Odgovor Napisal/-a Alex » 7. Jul 2010 ob 09:43

Mark napisal/-a:Lahko da je prišlo do pomote pri online banki, ker si namesto posebne položnice (ref 12) uporabil plačilni nalog BN-02. Sicer pa pomembno, da so ti uredili.
Gor sem dal ne čisto pravi screenshot (delal sem ga v službi), domačo položnico pa plačujem tako, da v SKB net uvozim E-račun. Kje bi ga lahko jaz posral? :jao:
Še vedno sem zadovoljen z odgovorom gospe z računovodstva, da se jim (vam) je nekaj zasralo pri sklicih. Nekateri imate pa še vedno glavo v pesku. :nevem:

Uporabniški avatar
Mark
T-2jevec
Prispevkov: 3155
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:37
T-2: Že imam
Paket: Oranžni King

Re: Katastrofa od t2 računovodstva!!

Odgovor Napisal/-a Mark » 7. Jul 2010 ob 13:34

Ne izključujem, če je morda prišlo do neljube napake, ampak poznam kar nekaj ljudi, ki plačujejo položnice na enak način, kot jaz in še nikoli ni bilo težav s knjiženjem. Tako, da tule ne velja posploševat in tudi niso potrebne takšne besede (glava v pesku).

Pa tudi, če se kdo eventuelno zatipka se stvar brez težav uredi s kopijo (screenshotom) dokazila o plačilu.

Uporabniški avatar
luky
Model
Prispevkov: 235
Pridružen: 23. Mar 2006 ob 19:11
T-2: Že imam
Paket: VDSL T4 KING + HDTV
Kraj: Šmarje pri Jelšah

Re: Katastrofa od t2 računovodstva!!

Odgovor Napisal/-a luky » 8. Jul 2010 ob 12:01

Kako je možno, da dobiš položnico že domov, na servisnih straneh ( Plačilne postavke ) pa ni viden znesek....?, konkretno pri mene-.----

lp.
Lp, Luky

Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1068
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: Katastrofa od t2 računovodstva!!

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 9. Jul 2010 ob 08:13

Postopki updejtanja pregledovanja računov so ločeni, eno je izdelava, drugo tisk, tretje ostale evidence :)
:rtmT2:

Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1068
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: Katastrofa od t2 računovodstva!!

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 13. Okt 2010 ob 08:03

Dejstvo, da je ta tema že več kot 3 mesece neaktivna me IZREDNO VESELI! :rtmT2:

Hkrati odraža dejansko stanje, da so računi več kot 99,5% točni, tisto kar je reklamacij, je ponavadi nedelovanje storitev oz. druga tehnična težava, samih obračunskih problemov pa praviloma ni več.
:rtmT2:

Uporabniški avatar
KoMar
Administrator
Prispevkov: 3981
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 11:43
T-2: Že imam

Re: Katastrofa od t2 računovodstva!!

Odgovor Napisal/-a KoMar » 13. Okt 2010 ob 13:06

:plosk: :plosk: :plosk:

Uporabniški avatar
veiztex
Nadebudnež
Prispevkov: 457
Pridružen: 14. Dec 2006 ob 15:56
T-2: Že imam
Paket: Optika 10/10
Kraj: Ljubljana

Re: Katastrofa od t2 računovodstva!!

Odgovor Napisal/-a veiztex » 13. Okt 2010 ob 14:27

eh to ni to hevidi ampak se jim ne da vec tezit :-P

ne ne sej smo porihtali :-)

Atoll
Navdušenec
Prispevkov: 570
Pridružen: 9. Jul 2008 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: 100/10

Re: Katastrofa od t2 računovodstva!!

Odgovor Napisal/-a Atoll » 13. Okt 2010 ob 14:30

Hevidi napisal/-a:Dejstvo, da je ta tema že več kot 3 mesece neaktivna me IZREDNO VESELI! :rtmT2:

Hkrati odraža dejansko stanje, da so računi več kot 99,5% točni, tisto kar je reklamacij, je ponavadi nedelovanje storitev oz. druga tehnična težava, samih obračunskih problemov pa praviloma ni več.

Me ima, da bi šel spremenit brezčasni paket sredi meseca :twisted:

Ste to že porihtali? ;)
Cord cutter.

Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1068
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: Katastrofa od t2 računovodstva!!

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 13. Okt 2010 ob 14:41

Sprobaj, hehe ;) seveda špila vse, pa prehodi iz ene na več simk, hkrati z menjavo paketa, T3->T4 itd., ni da ni. :pivo: :car: :rtmT2:
:rtmT2:

Uporabniški avatar
tonimona
Starešina
Prispevkov: 2399
Pridružen: 6. Apr 2006 ob 09:09
T-2: Že imam
Paket: T4
Kraj: Koper

Re: Katastrofa od t2 računovodstva!!

Odgovor Napisal/-a tonimona » 13. Okt 2010 ob 15:16

Hevidi napisal/-a:Dejstvo, da je ta tema že več kot 3 mesece neaktivna me IZREDNO VESELI! :rtmT2:

Hkrati odraža dejansko stanje, da so računi več kot 99,5% točni, tisto kar je reklamacij, je ponavadi nedelovanje storitev oz. druga tehnična težava, samih obračunskih problemov pa praviloma ni več.
In koliko let je minilo do tega slavnostnega dogodka? :hudicek:
Slika

Slika 1.7.2008- porihtano, dočakal sem tudi 18.11.2007

Odgovori