Reklamacija
Reklamacija
Pred 4 dnevi, so mi vklopli T-2 internet in telefonijo. Internet dela dobro, telefonija je pa k a t a s t r o f a. Prvi dan telefon sploh ni delal, drugi dan je delal, tretji dan ni delal, danes delajo samo odhodni klici, vhodni pa ne. Nešteto krat sem že klical tehnično službo, kjer najprej moram čakati 10-15 min, da se mi sploh kdo oglasi. Ko se končno oglasi operater, mi pove naj izklopim modem iz elektrike , jaz to postorim in ga čez 15 min spet pokličem. Čez 10 min se mi končno javi operater, toda kmalu prekine linijo in od takrat mi nobeden niti ne dvigne več slušalke. Če bo to šlo tako naprej, bom kmalu šel nazaj na telekom in seveda, naredil dobro medijsko propagando za T-2.
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
Še vedno reklamacija
Včeraj sem moderatorju poslal moje osebne podatke (kot mi je on predlagal), toda to ni nič zaleglo. Telefonije mi NE DELA že tretji dan. Poslal sem tudi že e-mail na tehnično službo (ker jih po telefonu ne morem dobiti), odgovora pa od nikogar. Naročnine, seveda, ne bom plačal za dneve ko mi telefon ne dela, problem je le v tem, da sem zgubil že ogromno časa na vsa ta pisanja, odgovora pa od nikogar. Tako da se mi res zdi, da ne bo druge, kot da se vrnem na Telekom, katerega sem uporabljal 30 let, in nisem imel nikoli nobenih problemov. Seveda, bom tudi naredil primerno medijsko reklamo za T-2. Lep pozdrav.
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
Re: Še vedno reklamacija
Sem ti odgovoril že včeraj. Predlagam, da prebereš moj odgovor, imaš ga v kaseljcu z Zasebnimi sporočili. Drugih reči seveda ne bom razkrival tlele pred javnostjo!obala napisal/-a:Včeraj sem moderatorju poslal moje osebne podatke (kot mi je on predlagal), toda to ni nič zaleglo. Telefonije mi NE DELA že tretji dan. Poslal sem tudi že e-mail na tehnično službo (ker jih po telefonu ne morem dobiti), odgovora pa od nikogar. Naročnine, seveda, ne bom plačal za dneve ko mi telefon ne dela, problem je le v tem, da sem zgubil že ogromno časa na vsa ta pisanja, odgovora pa od nikogar. Tako da se mi res zdi, da ne bo druge, kot da se vrnem na Telekom, katerega sem uporabljal 30 let, in nisem imel nikoli nobenih problemov. Seveda, bom tudi naredil primerno medijsko reklamo za T-2. Lep pozdrav.
Optika 100/10
Opravičilo Navadni nimdi
Opravičujem se moderatorju, ker nisem videl da mi je odgovoril že včeraj.
Korenje, ne klati neumnosti.
Malkec, ne bom nič grozil, toda mislim da imam pravico zahtevati, da mi funkcionira nekaj kar pošteno plačujem. Pričakujem pa, samo to, da mi telefon dela, če mi pa že od začetka ne dela, mislim ukrepati, ker nimam toliko časa in denarja da se že dva dni ukvarjam z pisanjem po forumih in pisanjem reklamacij (moram priznati, da me to ne veseli, počnem rajši kaj drugega). Lp
Korenje, ne klati neumnosti.
Malkec, ne bom nič grozil, toda mislim da imam pravico zahtevati, da mi funkcionira nekaj kar pošteno plačujem. Pričakujem pa, samo to, da mi telefon dela, če mi pa že od začetka ne dela, mislim ukrepati, ker nimam toliko časa in denarja da se že dva dni ukvarjam z pisanjem po forumih in pisanjem reklamacij (moram priznati, da me to ne veseli, počnem rajši kaj drugega). Lp