Ko se zalomi, se zalomi ornk ...

Splošni pogovori o T-2
Zoey
Uporabnik
Prispevkov: 28
Pridružen: 6. Jun 2007 ob 22:28
T-2: Že imam

Ko se zalomi, se zalomi ornk ...

Odgovor Napisal/-a Zoey » 7. Jun 2007 ob 08:54

Živjo!

Upam da je tole pravo mesto za mojo temo. Ker sem že skoraj malo obupana. Sicer zaradi moje težave s T2 res še ni konec sveta, ampak je pa sila neprijetno in človek se počuti kot nekdo, ki je vreden manj, kot pa drek na cesti.

No ... pa da razložim. Začelo se je s tem, da sem prešla s Telekoma in Siola na T2. Odklop so mi naredili 21.12.2006. Super. Še isti dan so prišli monterji in naredili priklop na T2. Ampak ... Stvar ni delovala. Bodo prišli naslednji dan. Ja ... itak. Ni jih blo. Kličem, seveda z mobitela, kaj se dogaja. Bomo posredovali. Kako sovražim to njihovo posredovanje. Kaj je bilo potem?????? PRAZNIKI!!!!!!!!!!!!!!! Jst sem mislila da se mi bo strgalo. Več kot 10 dni sem bila brez telefona in brez interneta!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Groza. Vsak dan sem klicala na T2 ... seveda z mobitela. Da o računu le-tega sploh ne govorim. Ok ... potem so po vseh teh praznikih stvari prišli zrihtat, zadeva deluje brez problemov. Tu nimam kaj rečt!

No, potem sem čakala več kot 3 mesece na isdn vmesnik. Ampak ok ... to ni bila takšna nuja, tako da se je dalo počakati.

Ampak ... zdej pa spet štala. Mislm ... pa kaj se ta folk gre. Ne štekam ej!!!! Po tehtnem premisleku sem se odločila, da bi preko T2 naročila še televizijo. Super, sploh ni dolgo trajalo, ko me pokliče monter, ki mi pove, da glede na to, da bi jst to mela na dveh televizijah, signal ni dovolj močen in da bi bila slaba slika. Ok, sem rekla da jaz pa tega pa potem ne bi mela. Je reku da ni problema, da mi prinese papir da podpišem ODJAVO!!!!!!!!!!!!!!

Kaj se naredi potem??!?!?!?!?!?! Včeraj so mi kljub temu, da sem jaz podpisala ODJAVO (ne vem od kdaj je ta beseda dvoumna) odklopili kabelsko televizijo. Kličem na T2 v čem je problem. Če majo oni prste vmes, ker sem pa res bla prepričana, da je zadeva končana, če narediš ODJAVO!!!! Ne ... oni so se spomnili, da se je signal izboljšal, in da bi tudi dve televiziji delali brezhibno in so kar sami po sebi naredili odklop pri kabelskem operaterju, BREZ DA MI ME O TEM PREDHODNO OBVESTILI AL PA VPRAŠALI, ČE BI JST ŠE VEDNO MELA TELEVIZIJO PRI T2!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Dejte mi prosim povedat, če je to normalno!!! K tole mi je že totalno too much. Če bi bla malj bolj pametna al pa če bi se kaj spoznala na pravo ... pa matr da jih peljem pred sodišče.

Sedaj že vidim kaj bo ... vsak dan bom lahko klicala tja gor in prosila, če bi mi pa lahko končno prinesl tisto klinčevo opremo. K TV je baje že kr priklopljen, opreme pa nikjer.

Res enostavno ne vem kaj nej nardim!! Ker se mi sploh ne gre tooooook za televizijo, gre se mi za odnos. Ker se človek v takšnih situacijah počuti res kot drek na cesti ... Ampak naredit pa ne moreš ničesar razen da čakaš ... in tega čakanja in njihovega posredovanja in ne vem še česa vse, mam jst res več kot dovolj!!! In potem se derem na tiste boge operaterje, k nimajo nič s tem. Ker do dotične osebe pa itak ne prideš.

Joj ... se opravičujem da je tak roman ratal

:roll:

Če mi lahko mogoče kdo kaj svetuje, bi bila več kot vesela.

Hvala!!

Pa lep dan!

Uporabniški avatar
kitl
Administrator
Prispevkov: 8760
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
T-2: Že imam
Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV

Odgovor Napisal/-a kitl » 7. Jun 2007 ob 08:58

Ja pomoje imajo v mislih VDSL2, kjer ti bosta delovali 2 televiziji. Je pa res, da je to malo podmuklo narejeno glede na to, da si enkrat TV že odjavila bi te lahko vsaj kontaktirali za tvoje mnenje.
Slika


Lp, Kitl

Zoey
Uporabnik
Prispevkov: 28
Pridružen: 6. Jun 2007 ob 22:28
T-2: Že imam

Odgovor Napisal/-a Zoey » 7. Jun 2007 ob 09:03

Ammm ... ne vem kaj majo vmislih. Jst sem takrat naročila še en dodatni vmesnik. Sedaj pa ne vem če je to VDSL2. Se na žalost na to ne spoznam ravno najbolje.

Ja, se pa strinjam, da bi me lahko VSAJ obvestili. Obup!

Hvala ti!

Uporabniški avatar
Malkec
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 3073
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:24
T-2: Že imam
Paket: T4 TERA 100/20 FTTH
Kraj: Maribor

Odgovor Napisal/-a Malkec » 7. Jun 2007 ob 09:42

In zakaj se dereš na operaterje? Za moje pojme so naredili pravilno, saj si podpisala odjavo, le da ta ni bila storjena takoj, ampak takrat ko bi t-2 lahko zagotovil 2 x TV. Za to neobveščanje pa lahko povem da se velikokrat ne javljate ne na domač telefon ne na mobitel. Toliko o NEobveščanju.

Spet en primer več čudnih okoliščin in nastane štala.

Lp

Uporabniški avatar
pack
Legenda
Prispevkov: 1037
Pridružen: 15. Nov 2006 ob 11:48
T-2: Že imam
Paket: PRD:VDSL1/1 vmesnika ISDN+PSTN
Kraj: Trzin

Odgovor Napisal/-a pack » 7. Jun 2007 ob 10:12

Zoey, o kakšni "odjavi" ti tukaj govoriš? Da se ne bomo pogovarjali oz. sklepali o napačnih zadevah (Malkec). Eno je pooblastilo za odjavno trenutno priklopljenih storitev, s katerim pooblastiš T-2, da to oni poštimajo v tvojem imenu. Ali pa govoriš o odjavi storitve TV pri T-2?
Slika
Za počitnice varčujem pri T2!

ipsilon5
Faca
Prispevkov: 120
Pridružen: 23. Feb 2007 ob 13:31
T-2: Že imam

Odgovor Napisal/-a ipsilon5 » 7. Jun 2007 ob 10:20

Malkec napisal/-a:In zakaj se dereš na operaterje? Za moje pojme so naredili pravilno, saj si podpisala odjavo, le da ta ni bila storjena takoj, ampak takrat ko bi t-2 lahko zagotovil 2 x TV. Za to neobveščanje pa lahko povem da se velikokrat ne javljate ne na domač telefon ne na mobitel. Toliko o NEobveščanju.

Spet en primer več čudnih okoliščin in nastane štala.

Lp
Ste culi za email?

Uporabniški avatar
madpanter
Starešina
Prispevkov: 3539
Pridružen: 5. Apr 2006 ob 10:02
T-2: Že imam
Paket: T4
Kraj: Ljubljana

Odgovor Napisal/-a madpanter » 7. Jun 2007 ob 10:20

Malkec če se kdo dere na operaterje je zato ker mu film poči. Drugače pa priporečena pošta rešuje težave če ne dobite uporabnika na telefon :wink:
Slika
Prodam UMTS router WRT54G3G + anteno P54 + ustrezno Globetrotter kartico, info ZS

Uporabniški avatar
kitl
Administrator
Prispevkov: 8760
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
T-2: Že imam
Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV

Odgovor Napisal/-a kitl » 7. Jun 2007 ob 10:22

Ona pravi tako jo jaz razumem, da je na začetku se odločila za TV pri T2 pri pogodbi, ki jo je sklepala predvidevam je podpisala pooblastilo za odjavo kabelske TV, ker v dani situaciji ji T2 ni mogel zagotoviti 2x TV je naknadno odjavila TV pri T2. S prihodom VDSL2 predvidevam je na njeni lokacij sedaj možno imeti 2x TV in je T2 sedaj "z zamudo" odjavil njeno kabelsko televizijo saj ji predvidevam sedaj lahko nudijo naročeno storitev katero je podpsala v pogodbi. Problem je samo v tem, da je niso nič naknadno obvestili in je ostala "nevedoč" brez kabelske televizije. Tako nekako sem jaz razumel njen problem.
Slika


Lp, Kitl

Uporabniški avatar
madpanter
Starešina
Prispevkov: 3539
Pridružen: 5. Apr 2006 ob 10:02
T-2: Že imam
Paket: T4
Kraj: Ljubljana

Odgovor Napisal/-a madpanter » 7. Jun 2007 ob 10:23

yo jaz sem tudi tako razumel. Zato sem jaz raj sam odjavil use kokr pa da pustim T2 odjavo. T2 je edino telefonijo odjavil pri TS. internet in kabelsko sem pa sam :P
Slika
Prodam UMTS router WRT54G3G + anteno P54 + ustrezno Globetrotter kartico, info ZS

Uporabniški avatar
pack
Legenda
Prispevkov: 1037
Pridružen: 15. Nov 2006 ob 11:48
T-2: Že imam
Paket: PRD:VDSL1/1 vmesnika ISDN+PSTN
Kraj: Trzin

Odgovor Napisal/-a pack » 7. Jun 2007 ob 10:29

Kitl, jest sem tudi tako razumel, samo se hočem prepričati. Ker v tem primeru bi jest T-2 obesil. Že res, da je podpisala pooblastilo za odklop, samo če je naknadno odjavila oz. preklicala naročilo TV pri T-2, si tega T-2 enostavno ne bi smeli dovolit.
Slika
Za počitnice varčujem pri T2!

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 7. Jun 2007 ob 10:57

ZOEY - če želiš, mi lahko pošlješ svojo "številko priključka" (na pogodbi piše) na Zasebna sporočila in probam pomagati, da se ti tole čimprej poštima. Vsi tvoji podatki seveda ostanejo tajni na Forumu in sicer! :)
Optika 100/10

Zoey
Uporabnik
Prispevkov: 28
Pridružen: 6. Jun 2007 ob 22:28
T-2: Že imam

Odgovor Napisal/-a Zoey » 7. Jun 2007 ob 11:03

Hej!

Ja, mislim da ste prav razumeli. Podpisala sem odjavo za TV pri T-2, ker mi takrat niso zagotovili, da bo slika na dveh TV-jih uredu. Ampak oni so se naprej sami odločili, da bojo kr odjavil mojega prejšnjega operaterja, brez da bi me obvestili.

Za Malkec:
Sam da ti povem glede tega, ko pišeš, da se ne javljamo na telefone in mobitele. NISO me klicali, to mi je povedal tudi oni gospod na HD. Mi je prav povedal, da nima nikjer zabeleženo da bi bila nedosegljiva al pa da se ne bi javila al pa karkoli. Tako da niso klicali.


Hvala!

Zoey
Uporabnik
Prispevkov: 28
Pridružen: 6. Jun 2007 ob 22:28
T-2: Že imam

Odgovor Napisal/-a Zoey » 7. Jun 2007 ob 11:07

Aja ... pa še to.

Sem šla gledat na servisne strani. In baje je televizija celo že priklopljena, sam kaj mi to pomaga, ko pa nimam opreme pri sebi :(

mitja_i
Starešina
Prispevkov: 1524
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:16
T-2: Že imam
Paket: Brezčasni VDSL, paket TV+tel
Kraj: Ljubljana
Kontakt:

Odgovor Napisal/-a mitja_i » 7. Jun 2007 ob 11:08

Pokliči na 0590 00 000 in preveri, če ima T-2 pravo kontaktno številko. Pa da pogledajo, kje je oprema. Lahko se pa tudi oglasiš v skladišču in prevzameš opremo.
Slika (doma)
Slika (mobilno)
Slika (2. priključek)

Zoey
Uporabnik
Prispevkov: 28
Pridružen: 6. Jun 2007 ob 22:28
T-2: Že imam

Odgovor Napisal/-a Zoey » 7. Jun 2007 ob 11:12

Hej!Majo prave kontaktne številke, sem včeraj še enkrat preverla, oziroma me je vprašal, pa je štimalo.

Kje pa je npr. v Ljubljani to skladišče?

Hvala ti!

Odgovori